Les études de site Wi-Fi, les analyses et la résolution de problèmes s'exécutent sur un MacBook (macOS 11+) ou autre ordinateur portable (Windows 7/8/10/11) avec un adaptateur standard de réseau sans fil 802.11a/b/g/n/ac/ax.
Revue de l'Internet à Domicile T-Mobile : Devez-vous Dire Adieu à Votre Fournisseur d'Accès Internet Local ?
Les fournisseurs d'accès à Internet locaux ont un nouveau concurrent à craindre : T-Mobile. En 2021, la société de télécommunications mobiles a annoncé son service Internet résidentiel alimenté par la 5G, dont la disponibilité s'est depuis étendue pour atteindre plus de 50 millions de foyers.
L'Internet à domicile de T-Mobile est présenté comme une alternative moderne et conviviale aux fournisseurs de services Internet (FSI) locaux, dont beaucoup sont restés dans le passé et s'appuient sur des tactiques de vente douteuses, fournissent une qualité de service médiocre et ne restent pertinents que parce que peu d'autres options sont disponibles.
Mais l'Internet à domicile 5G de T-Mobile peut-il vraiment rivaliser avec les fournisseurs locaux qui utilisent la technologie par câble et fibre ? Oui, c'est possible ! Et nous expliquons pourquoi dans cet avis.
Sauter à...
Plans et Tarifs Internet à Domicile T-Mobile
Ne détestez-vous pas quand un FAI rend votre vie difficile en offrant un grand nombre de forfaits déroutants, vous obligeant à passer beaucoup de temps à les comparer pour déterminer lequel est le mieux pour vous ? Si c'est le cas, alors vous apprécierez que T-Mobile Home Internet garde les choses relativement simples avec seulement deux forfaits au choix :
| Plan | Internet Domicile Illimité |
| Vitesse de téléchargement | Entre 72 et 245 Mbps |
| Vitesse de téléchargement | Entre 15 et 31 Mbps |
| Prix | 50 $ par mois (40 $ lorsqu'il est jumelé avec un service téléphonique) |
| Contrat | Aucun |
| Limite de données | Aucun |
| Plan | Internet Domicile Plus |
| Vitesse de téléchargement | Entre 72 et 245 Mbps |
| Vitesse de transfert | Entre 15 et 31 Mbps |
| Prix | 70 $ par mois (60 $ lorsqu'il est jumelé avec un service téléphonique) |
| Contrat | Aucun |
| Limite de données | Aucun |
Les deux plans d'Internet à domicile T-Mobile nécessitent que vous activiez AutoPay, un service gratuit qui déduit automatiquement de l'argent de votre carte de crédit ou de votre compte courant pour payer votre facture internet. Sans AutoPay, le prix mensuel augmente de 5 $ pour chaque plan.
La plus grande différence entre les plans Internet à domicile Illimité et Internet à domicile Plus est le routeur inclus. Le plan Internet à domicile Plus est livré avec une meilleure passerelle Wi-Fi 5G et un point d'accès Wi-Fi maillé dédié, tandis que l'Internet à domicile Illimité ne comprend qu'une passerelle de base (mais néanmoins très performante).
Sur sa page FAQ, T-Mobile indique que les clients voient des vitesses de téléchargement typiques entre 75-245 Mbps et des vitesses de téléchargement entre 15 et 31 Mbps. Alors que de telles vitesses ne peuvent rivaliser avec internet par câble ou fibre optique, elles devraient être largement suffisantes pour la plupart des utilisateurs. Par exemple, vous avez seulement besoin de 15 Mbps pour regarder Netflix en Ultra HD.
Ce qui est souvent plus important que les vitesses de téléchargement et de téléchargement sont les limites de données, l'internet sans fil de T-Mobile ne laisse rien à désirer à cet égard car vous pouvez télécharger et télécharger autant de données que vous le souhaitez, que vous choisissiez le plan Internet à domicile Illimité ou le plan Internet à domicile Plus.
En plus des deux principaux plans, T-Mobile propose également un plan de secours Internet à domicile spécial. Ce plan est conçu pour vous garder connecté lorsque votre fournisseur de service internet principal subit une panne, et il comprend 130 Go de données 5G, ce qui, selon T-Mobile, devrait suffire pour environ sept jours d'utilisation.
Couverture Internet à domicile T-Mobile
Comme nous l'avons mentionné dans l'introduction de cet avis, T-Mobile Home Internet est disponible pour plus de 50 millions de foyers à travers les États-Unis. Pour voir exactement quelles parties des États-Unis sont couvertes, vous pouvez visiter ce site web.
Selon les données du recensement américain, il y a environ 122 millions de foyers dans le pays, ce qui mettrait la disponibilité de l'Internet à domicile de T-Mobile à environ 40 %. Ce n'est pas mauvais pour un service lancé il y a quelques années seulement, mais il ne fait aucun doute qu'il reste encore de nombreuses zones blanches sur la carte de couverture de l'Internet à domicile de T-Mobile qui doivent être comblées.
Si vous vivez dans une zone couverte par le signal 5G de T-Mobile, vous pouvez simplement placer la passerelle WiFi haute vitesse de T-Mobile où vous le souhaitez et utiliser l'application T-Mobile Internet pour compléter le processus d'installation initiale, qui est sans douleur et simple.
Pour profiter de la meilleure force de signal possible, nous vous recommandons d'utiliser un analyseur d'internet sans fil comme NetSpot pour créer une carte de couverture WiFi post-déploiement.
NetSpot est gratuit à télécharger et l'outil est conçu pour les utilisateurs réguliers.
Si vous trouvez que la couverture fournie par le routeur internet domestique de T-Mobile est insuffisante, rien ne vous empêche de connecter votre propre routeur Wi-Fi à la passerelle Wi-Fi de T-Mobile. Mais comme le routeur internet de T-Mobile prend en charge la technologie WiFi 6, nous nous attendons à ce que la plupart des clients en soient satisfaits.
Frais et primes pour Internet à domicile T-Mobile
Un grand avantage du service Internet domestique 5G de T-Mobile est qu'il n'y a vraiment pas de petits caractères à craindre. Pour 50 $ par mois (ou 40 $ avec des forfaits téléphoniques éligibles), vous avez accès illimité à Internet, c'est tout. Même le dispositif T-Mobile 5G Wi-Fi Gateway, qui fonctionne à la fois comme routeur et modem, est inclus dans le prix.
Si votre fournisseur d'accès Internet actuel vous rend la tâche coûteuse en vous menaçant de frais de résiliation anticipée, alors T-Mobile se fera un plaisir de payer jusqu'à 750 $ pour vous libérer des chaînes de votre FAI. Ce montant est fourni via une carte prépayée virtuelle après 60 jours de service.
Tous les nouveaux clients peuvent tester le service Internet domestique de T-Mobile pendant jusqu'à 15 jours, un délai suffisant pour décider si l'Internet 5G est un bon choix pour vous. Le processus de configuration est rapide et facile — la plupart des clients peuvent connecter leurs appareils en moins de 15 minutes après avoir reçu la passerelle, sans qu'une visite de technicien soit nécessaire.
T-Mobile propose également une garantie "Price Lock". S'ils augmentent un jour votre tarif Internet, vous bénéficierez de votre dernier mois de service gratuitement (des exclusions comme les taxes et les frais s'appliquent). Les clients professionnels peuvent profiter de l'offre Internet pour entreprises de T-Mobile, qui inclut une connectivité fixe fiable sans fil et un routeur 5G, pour un prix fixe.
Service client et satisfaction pour l'Internet à domicile T-Mobile
Vous pouvez contacter le service client de T-Mobile en composant le numéro du service client de T-Mobile : 1-844-839-5057. En plus de compter sur le support téléphonique, les clients de T-Mobile peuvent poser des questions sur le forum communautaire officiel et utiliser le centre d'auto-assistance.
L'enquête 2024 de l'American Customer Satisfaction Index a classé T-Mobile Home Internet deuxième parmi tous les FAI nationaux, et c'est un résultat dont toute entreprise peut être fière.
Voici trois critiques de l'Internet domestique T-Mobile publiées par ses utilisateurs réels (pas des critiques professionnels) depuis son introduction en 2021 :
J'aime l'internet à domicile de T-Mobile, mais je ne l'adore pas. Ne fonctionne pas bien avec Hulu en direct, utilisant Roku. Toute aide serait appréciée.
Test de la 'nouvelle' technologie ; Internet à domicile T-Mobile. T-Mobile est le seul fournisseur dans le code postal 32765 pour l'Internet 5G à domicile via 'antenne cellulaire'. La force du signal est de 3 'barres' dans toute la maison (plain-pied) Équipement reçu (1 unité-deux ports RJ, alimentation 5 VDC 3Amp) Le support/applications T-Mobile sont très bons-simples-faciles Après 4 jours; la vitesse moyenne était d'environ 50Mbps/5Mbps- Jitter inférieur à 20ms
J'ai l'internet domestique 5G de T-Mobile. Dans l'ensemble, c'est assez solide, surtout si vous n'avez pas d'autres options. Pour le streaming et l'utilisation régulière d'internet, vous n'aurez aucun problème. Pour les jeux en ligne, c'est assez terrible. J'ai honnêtement abandonné d'essayer de jouer avec cet internet.
Résumé
T-Mobile Internet à domicile est un excellent choix pour les personnes qui ne sont pas satisfaites de leur fournisseur d'accès Internet actuel mais qui vivent dans une région où les options de service Internet par câble ou fibre optique sont limitées. Bien que les vitesses Internet de T-Mobile ne soient pas les meilleures, elles sont suffisamment décentes pour satisfaire même les utilisateurs exigeants, et le fait qu'il n'y ait pas de limites de données à surveiller rend beaucoup plus facile d'excuser les ralentissements occasionnels.
Pour ou Contre
-
Pas de limites de données
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Pas de contrats
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Pas de frais cachés
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Tarification compétitive
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Installation simple
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Vitesses de téléchargement et de téléversement plus lentes
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Pas de support par chat ou par email
ALORS, NOUS RECOMMANDONS
NetSpot
T-Mobile Internet à domicile — FAQ
T-Mobile offre-t-il un bon service internet ?
Oui, T-Mobile fournit un bon service Internet 5G à environ 50 millions de foyers à travers les États-Unis.
Quelle est la vitesse de l'Internet à domicile de T-Mobile?
Avec l'Internet à domicile de T-Mobile, les clients constatent généralement des vitesses de téléchargement comprises entre 75 et 245 Mbps et des vitesses de téléchargement entre 15 et 31 Mbps. Ces vitesses sont adaptées à la plupart des activités en ligne, y compris le streaming, les jeux et plus encore.
Combien coûte Internet à domicile T-Mobile ?
L'Internet à domicile de T-Mobile propose deux forfaits principaux : le forfait Internet à domicile Illimité est disponible pour 50 $ par mois avec AutoPay (55 $ sans AutoPay), tandis que le forfait Internet à domicile Plus est disponible pour 70 $ par mois avec AutoPay (75 $ sans AutoPay).
Est-ce que l'Internet à domicile de T-Mobile est vraiment illimité ?
Oui, T-Mobile Home Internet est vraiment illimité, vous pouvez donc télécharger et téléverser autant de données que vous le souhaitez.
Quelle est la vitesse de l'Internet à domicile de T-Mobile?
Internet à domicile T-Mobile offre des vitesses de téléchargement typiques entre 75-245 Mbps et des vitesses de téléversement entre 15 et 31 Mbps.
Lequel est meilleur, Verizon ou T-Mobile ?
Cela dépend vraiment de l'endroit où vous vivez et de vos priorités. T-Mobile est généralement plus rapide mais plus cher que Verizon.
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Les études de site Wi-Fi, les analyses et la résolution de problèmes s'exécutent sur un MacBook (macOS 11+) ou autre ordinateur portable (Windows 7/8/10/11) avec un adaptateur standard de réseau sans fil 802.11a/b/g/n/ac/ax.