Qu'est-ce qu'une Site Survey ? Votre guide de planification réseau

Apprenez à réaliser une Wi-Fi site survey pour éliminer les zones mortes et améliorer vos vitesses de connexion. Des enquêtes actives vs. passives aux tutoriels NetSpot, nous avons tout ce qu'il vous faut!

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  • Les études de site Wi-Fi, les analyses et la résolution de problèmes

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Dans le monde du WiFi (également appelé « wireless site survey » ou « analyse de couverture Wi-Fi »), une étude de site est un processus systématique de cartographie d'une zone pour déterminer combien de réseaux la couvrent, comment un réseau spécifique la couvre ou combien de points d'accès doivent être installés et où.

Que vous planifiiez un bureau à domicile ou un grand réseau d'entreprise, effectuer une enquête approfondie peut vous éviter des zones mortes, des coupures de connexion fréquentes et des problèmes d'interférences inutiles.

Pourquoi une site survey est-elle importante ?

Le processus de conduite d'une site survey réseau est essentiel pour optimiser la performance du réseau sans fil et peut être effectué par toute personne qui dépend du WiFi. Analysons pourquoi les études de site sont si importantes en examinant les problèmes qu'elles aident à prévenir :

  • Ralentissements : Personne n'aime attendre que les pages web se chargent ou que les vidéos se tamponnent. Pourtant, c'est ce qui arrive si souvent à ceux qui dépendent de réseaux WiFi mal optimisés ou complètement non optimisés.
  • Chutes de connexion : Vous êtes déjà en plein milieu d'un appel vidéo important quand soudainement, pouf, vous êtes déconnecté ? Les études de site aident à atteindre une couverture cohérente dans tout votre espace de vie ou de bureau.
  • Zones mortes : Le terme "zone morte" est utilisé pour décrire les zones où il n'y a pas de signal WiFi utilisable. Une étude approfondie révèle ces zones problématiques, de sorte que vous pouvez dire adieu à ce coin de votre maison où Instagram refuse de se charger.
Mode d'enquête NetSpot (carte thermique)
  • Interférences : Des fours à micro-ondes au réseau concurrent de votre voisin, les interférences peuvent faire des ravages sur votre WiFi. Les études de site aident à identifier les autres réseaux disponibles dans votre région, y compris les canaux sur lesquels ils diffusent, ce qui facilite l'utilisation de canaux différents.
  • Problèmes de capacité : Dans les zones à haute densité, comme les bureaux ou les écoles, un réseau peut être submergé par trop d'appareils. Les études de site aident à planifier la capacité pour que vous ayez le bon nombre de points d'accès aux bons endroits afin de répondre à vos besoins actuels et potentiellement même futurs.

Bien sûr, le simple fait de collecter des données WiFi ne résout pas magiquement tous ces problèmes. Cependant, cela fournit un excellent point de départ pour comprendre l'état actuel de votre réseau et identifier les domaines à améliorer.

Quels sont les types de Site Surveys ?

Il existe trois principaux types WiFi Site Surveys que vous devez connaître.

Passif

Une survey passive consiste à se promener dans un espace et à collecter des données sur les réseaux WiFi existants sans s'y connecter réellement. Ce type d'enquête est utile pour comprendre l'environnement RF global et identifier les sources potentielles d'interférences.

Mode d'enquête NetSpot (carte thermique)

Par exemple, un administrateur réseau pourrait utiliser un logiciel de sondage WiFi sur un ordinateur portable pour effectuer une étude passive d'un immeuble de bureaux afin de découvrir s'il n'y a pas de réseau indésirable fonctionnant dans les locaux.

Actif

Une survey active va plus loin en se connectant réellement au réseau étudié. Cela permet de recueillir des métriques de performance plus détaillées, telles que le débit réel.

NetSpot — Vitesse de téléchargement (carte thermique)

En pratique, les enquêtes actives sont souvent utilisées pour résoudre des problèmes embêtants. Un bon exemple serait un propriétaire de café essayant de comprendre pourquoi les clients se plaignent du Wi-Fi lent dans certaines zones. Le propriétaire pourrait utiliser un ordinateur portable avec le logiciel d'enquête WiFi pour réaliser une enquête active. Il se connecterait à son réseau et se déplacerait dans le café, s'arrêtant à divers points pour mesurer les performances réelles.

Prédictif

Une survey prédictive utilise un logiciel pour simuler la couverture WiFi en fonction d'un plan d'étage et des caractéristiques connues de l'espace et de l'équipement. Ce type d'enquête est utile lors de la planification d'une nouvelle installation de réseau ou lorsque l'accès physique à un site est limité.

Un avantage clé est que NetSpot offre désormais cette fonctionnalité d'enquête prédictive sur Android, une caractéristique qui le distingue nettement de nombreuses solutions concurrentes.

Mode de planification NetSpot (carte thermique)

Par exemple, lors de la planification du déploiement WiFi pour une nouvelle maison, le propriétaire peut utiliser un logiciel d'enquête prédictive pour créer une simulation numérique de la zone et saisir des détails tels que les matériaux des murs, les plans d'étage et les modèles de points d'accès proposés.

Quand une Site Survey est-elle réalisée pour un réseau sans fil ?

La réponse courte est qu'une WiFi site surve doit être effectuée avant, pendant et après le déploiement.

  1. Avant le déploiement : Utilisez une enquête prédictive pour planifier l'emplacement optimal des points d'accès (AP) et estimer les besoins matériels.
  2. Pendant le déploiement : Effectuez des enquêtes passives et actives pour comparer les performances réelles avec la conception prédite.
  3. Après le déploiement : Une fois que les utilisateurs sont activement sur le réseau, enquêtez à nouveau pour corriger les zones mortes ou les problèmes d'interférence qui pourraient apparaître sous charge.

Liste de contrôle avant de commencer


Avant de plonger dans la mesure des signaux, il vaut la peine de tout mettre en ordre. Voici une liste de contrôle rapide pour vous guider :

  1. Obtenez un plan ou une disposition du bâtiment. Assurez-vous d'avoir une carte précise de l'espace. S'il n'y en a pas sous la main, essayez d'esquisser une version approximative vous-même ou consultez une image satellite en ligne.
  2. Clarifiez vos objectifs. Déterminez ce que vous visez à améliorer — élimination des zones mortes, augmentation des vitesses, gestion d'un plus grand nombre d'utilisateurs, ou correction des déconnexions sporadiques.
  3. Rassemblez vos outils. Vous aurez besoin d'un logiciel d'enquête WiFi (NetSpot est une bonne option), d'un ordinateur portable ou d'un appareil mobile, des câbles d'alimentation nécessaires, et d'un moyen de prendre des notes.
  4. Tenez compte des matériaux de construction. Différents matériaux — béton, verre, métal, plaque de plâtre épaisse — peuvent tous affecter la manière dont les signaux passent, donc tenez-en compte lors de la planification.
  5. Choisissez le bon moment. Essayez de faire votre enquête lorsque le réseau connaît une utilisation typique (pour les bureaux, cela peut être pendant les heures de travail régulières). Cela vous donnera une vue réaliste des performances.
  6. Suivez les détails. Notez exactement où vous mesurez les signaux, notez toutes les sources d'interférence, et marquez les zones qui pourraient nécessiter plus de couverture. En couvrant ces bases à l'avance, vous êtes moins susceptible de manquer quelque chose de crucial lorsqu'il est temps de mesurer la force du signal et la performance globale du réseau.

Conseil : Lisez-en plus sur comment planifier un déploiement WiFi afin que votre réseau soit configuré pour réussir dès le départ.

Comment réaliser une site survey

Pour les utilisateurs à domicile, un simple site survey peut consister à marcher avec une application pour smartphone afin d’identifier les zones mortes, tandis que les propriétaires d’entreprises et entreprises peuvent utiliser un outil de bureau plus avancé pour cartographier la force du signal sur leurs locaux.

Peu importe à quel groupe vous appartenez, vous pouvez utiliser NetSpot pour effectuer rapidement et facilement un site survey très précis.

NetSpot offre une interface conviviale accessible tant aux débutants qu’aux professionnels, fournit des cartes thermiques détaillées pour une analyse visuelle, et fonctionne sur de multiples plateformes, y compris macOS, Windows et appareils mobiles.

Voici un guide étape par étape sur la façon de réaliser un site survey en utilisant la version de bureau de NetSpot :

Étape 1

Téléchargez et installez NetSpot sur votre ordinateur portable.

Étape 2

Ouvrez NetSpot et passez à l’onglet Enquête. Sélectionnez “Créer Nouveau…” pour commencer votre nouveau projet.

NetSpot — Start a New survey
Étape 3

Vous pouvez importer un plan d’étage préparé ou en dessiner un nouveau directement dans NetSpot. Pour les plans téléversés, vous devrez calibrer l’échelle.

Start a new survey
Étape 4

Définissez la distance d’échantillonnage (à quelle fréquence vous effectuerez des mesures) et choisissez si vous souhaitez effectuer une analyse active ou passive.

NetSpot active scan
Étape 5

Cliquez sur Commencer le scan et déplacez-vous vers votre premier point de mesure. Cliquez sur l’emplacement correspondant sur votre carte. Déplacez-vous dans votre espace, en vous arrêtant à intervalles réguliers pour prendre des mesures. Assurez-vous que les cercles bleus sur votre carte se chevauchent légèrement pour une couverture complète.

NetSpot Scan
Étape 6

Une fois que vous avez couvert votre zone, cliquez sur Cartes de chaleur pour voir vos résultats. Vous pouvez choisir différents types de cartes de chaleur pour analyser divers aspects de votre réseau.

Signal-to-Noise Ratio heatmap

Pour les utilisateurs mobiles, NetSpot propose une application puissante qui vous permet de créer des cartes de chaleur WiFi réalistes directement sur votre appareil iOS, iPadOS ou Android en quelques minutes, sans matériel coûteux supplémentaire. L'application comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que :

  • Analyseur WiFi pour diagnostiquer vos réseaux sans fil et la vitesse de connexion
  • Scanner WiFi pour collecter et visualiser vos données WiFi
  • Testeur WiFi pour vérifier la vitesse de votre Internet et enregistrer les résultats historiques
  • Mode de planification (Android uniquement) pour planifier et simuler virtuellement les déploiements de réseaux WiFi
Étude et analyse du WiFi mobile

Examinez, comparez, étudiez et évaluez les réseaux Wi-Fi avec NetSpot.

NetSpot for Android (survey banner)NetSpot for Android (survey banner)

Les données collectées par la version mobile de NetSpot peuvent être importées dans la version de bureau pour une analyse supplémentaire. Vous pouvez continuer à la page suivante pour plus d'informations sur comment réaliser des études de site WiFi en utilisant NetSpot.

Conclusione

Une site survey est un processus essentiel pour optimiser les réseaux Wi-Fi, impliquant la cartographie d'une zone pour comprendre la couverture du réseau, identifier les problèmes et planifier les améliorations.

Il existe trois types d'études : passives, actives et prédictives. Les études doivent être menées avant, pendant et après le déploiement du réseau pour assurer des performances optimales. Heureusement, c'est très facile à faire grâce aux logiciels d'étude de site WiFi conviviaux comme NetSpot, disponible à la fois sur les appareils de bureau et mobiles.

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Site Survey — FAQ

Pourquoi ai-je besoin d'une site survey ?

Vous avez besoin d'une site survey pour identifier et résoudre les problèmes WiFi courants tels que les ralentissements, les interruptions de connexion, les zones mortes, les interférences et les problèmes de capacité.

À quelle fréquence devrais-je mettre à jour ou refaire mon site survey sans fil ?

Vous devez effectuer une nouvelle site survey chaque fois qu'il y a un changement réseau important : installation de points d'accès supplémentaires, réagencement du mobilier, changement de matériaux de construction, ou mise à niveau vers une nouvelle norme Wi-Fi (comme le Wi-Fi 6/6E ou 802.11ax).

,p> Même sans changements majeurs, de nombreux experts recommandent de vérifier la couverture chaque année pour s'assurer que les facteurs environnementaux n'ont pas dégradé les performances.

Quelles sont les trois principales raisons de réaliser une site survey avant d'installer des points d'accès sans fil dans un nouvel environnement ?

Les facteurs clés qui rendent une site survey essentielle avant d'installer des points d'accès sans fil dans un nouvel emplacement comprennent :

  • Déterminer les emplacements les plus efficaces pour les points d'accès
  • Identifier les sources potentielles d'interférence
  • Fournir une couverture complète sans zones mortes
Comment puis-je réduire les interférences des réseaux voisins ?

Lors de l'enquête sur le site, utilisez l'analyse des canaux pour voir quelles fréquences sont fortement utilisées. Opter pour un canal moins encombré ou utiliser la sélection automatique de canal améliore souvent les performances. De plus, passer à un équipement bi-bande ou Wi-Fi 6 aide à atténuer la congestion dans les zones avec de nombreux réseaux.

Quelle est la procédure d'enquête sur le site ?

La procédure de base pour réaliser une site survey implique :

  1. Installation d'un outil d'étude de site WiFi performant comme NetSpot.
  2. Création ou téléchargement d'un plan d'étage.
  3. Parcourir l'espace, en prenant des mesures à intervalles réguliers.
  4. Analyser les données collectées en utilisant des cartes thermiques.
  5. Apporter des ajustements en fonction des résultats.
Comment puis-je résoudre les problèmes de WiFi lent dans certaines pièces malgré une forte puissance du signal ?

Même avec des barres de signal élevées, la congestion du réseau, le chevauchement des canaux ou les limitations des appareils peuvent entraîner des vitesses lentes. Une enquête sur le site révèle le bruit de fond, l'utilisation des canaux et les goulots d'étranglement potentiels du débit. Vous devrez peut-être reconfigurer les affectations de canaux ou ajouter un guidage de bande pour améliorer les performances globales.

Quand une étude sans fil doit-elle être effectuée ?

Les relevés sans fil sont utiles à toutes les étapes du cycle de vie d'un réseau. Ils doivent être réalisés avant le déploiement initial du réseau pour planifier l'emplacement optimal des points d'accès et la couverture. Pendant l'installation, les relevés aident à vérifier que la couverture correspond au design prévu. Après le déploiement, un relevé vérifie les performances réelles dans des conditions d'utilisation réelles.

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