مسوحات مواقع الواي فاي، التحليل، تحديد المشاكل يعمل على MacBook (macOS 11+) أو أي جهاز كمبيوتر محمول (Windows 7/8/10/11) مع محول شبكة لاسلكي قياسي 802.11a/b/g/n/ac/ax.
مراجعة الإنترنت المنزلي من T-Mobile: هل يجب عليك توديع مزود الخدمة المحلي لديك؟
لدى مزودي الإنترنت المحليين منافس جديد يجب القلق بشأنه: T-Mobile. في عام 2021، أعلنت شركة الاتصالات المتنقلة عن خدمة الإنترنت المنزلي المدعومة بـ 5G، والتي توسعت لتصل إلى أكثر من 50 مليون أسرة منذ ذلك الحين.
يتم تسويق خدمة الإنترنت المنزلية من T-Mobile كبديل عصري وصديق للعملاء لمزودي خدمات الإنترنت المحليين (ISPs)، والعديد منهم عالقون في الماضي ويعتمدون على تكتيكات بيع غير نزيهة، ويوفرون جودة خدمة رديئة، ويظلون ذوي صلة فقط بسبب عدم توفر العديد من الخيارات الأخرى.
ولكن هل يمكن أن تتفوق خدمة الإنترنت المنزلي من T-Mobile 5G فعلياً على مزودي الخدمة المحليين الذين يستخدمون تقنية الكابل والألياف؟ نعم، يمكنها! ونحن نشرح السبب في هذا التقييم.
خطط وأسعار الإنترنت المنزلي من T-Mobile
ألا تكره عندما تجعل مزود خدمة الإنترنت حياتك صعبة بتقديمه عدد كبير من الخطط المربكة، مما يجبرك على قضاء الكثير من الوقت في مقارنتها لمعرفة أيها الأفضل لك؟ إذا كان الأمر كذلك، فستقدر أن الإنترنت المنزلي من T-Mobile يبقي الأمور بسيطة نسبيًا مع خطتين فقط للاختيار من بينهما:
الخطة | إنترنت منزلي غير محدود |
سرعة التحميل | بين 72 و 245 ميجابت في الثانية |
سرعة الرفع | بين 15 و 31 ميجابت في الثانية |
السعر | $50 شهرياً ($40 عند التجميع مع خدمة هاتف) |
العقد | لا يوجد |
حد البيانات | لا يوجد |
الخطة | إنترنت منزلي بلس |
سرعة التحميل | بين 72 و 245 ميجابت في الثانية |
سرعة الرفع | بين 15 و 31 ميجابت في الثانية |
السعر | $70 شهرياً ($60 عند التجميع مع خدمة هاتف) |
العقد | لا يوجد |
حد البيانات | لا يوجد |
يتطلب كلا خطتي الإنترنت المنزلي من T-Mobile تفعيل AutoPay، وهي خدمة مجانية تخصم تلقائيًا المال من بطاقة الائتمان أو الحساب الجاري من أجل دفع فاتورة الإنترنت. بدون AutoPay، يزيد السعر الشهري بمقدار 5 دولارات لكل خطة.
أكبر اختلاف بين خطة إنترنت منزلي غير محدود وخطة إنترنت منزلي بلس هو جهاز التوجيه المرفق. تأتي خطة إنترنت منزلي بلس بجهاز توجيه Wi-Fi 5G أفضل ونقطة وصول شبكية مخصصة. في حين تضم إنترنت منزلي غير محدود جهاز توجيه بسيط (ولكن لا يزال قويًا للغاية).
تذكر T-Mobile على صفحتها الخاصة بـ الأسئلة الشائعة أن العملاء يرون سرعات تنزيل تتراوح بين 75-245 ميجابت في الثانية وسرعات تحميل بين 15 و31 ميجابت في الثانية. في حين أن هذه السرعات لا تقارن بسرعة الإنترنت عبر الكابل أو الألياف البصرية، إلا أنها يجب أن تكون كافية جدًا لمعظم المستخدمين. على سبيل المثال، تحتاج فقط إلى 15 ميجابت في الثانية لمشاهدة Netflix بجودة Ultra HD.
ما هو غالبًا أكثر أهمية من سرعات التنزيل والتحميل هو حدود البيانات، والتي لا تترك T-Mobile للإنترنت اللاسلكي أي شيء مرغوب في هذا الصدد لأنها تسمح لك بتنزيل وتحميل قدر ما تشاء من البيانات بغض النظر إذا اخترت خطة إنترنت منزلي غير محدود أو خطة إنترنت منزلي بلسإنترنت منزلي بلس.
بالإضافة إلى الخطتين الرئيسيتين، تقدم T-Mobile أيضًا خطة الإنترنت الاحتياطي المنزلي الخاصة. تهدف هذه الخطة إلى إبقائك متصلًا عندما يتعرض مزود خدمة الإنترنت الأساسي لانقطاع، وتتضمن 130 جيجابايت من بيانات 5G، والتي حسب T-Mobile، يجب أن تكون كافية لحوالي سبعة أيام من الاستخدام.
تغطية الإنترنت المنزلي من T-Mobile
كما ذكرنا في مقدمة هذه المراجعة، فإن إنترنت المنزل من تي موبايل متاح لأكثر من 50 مليون أسرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. لمعرفة الأجزاء المحددة من الولايات المتحدة التي تغطيها الخدمة، يمكنك زيارة هذا الموقع.
وفقًا لبيانات التعداد السكاني الأمريكي، هناك ما يقرب من 122 مليون أسرة في البلاد، مما يضع توفر خدمة الإنترنت المنزلي من T-Mobile عند حوالي 40 في المئة. هذا ليس سيئًا لخدمة تم إطلاقها قبل بضع سنوات فقط، لكن لا شك أن هناك العديد من النقاط الفارغة على خريطة تغطية الإنترنت المنزلي من T-Mobile التي تحتاج إلى تعبئة.
إذا كنت تعيش في منطقة مغطاة بإشارة 5G من T-Mobile، فيمكنك ببساطة وضع بوابة WiFi عالية السرعة من T-Mobile في أي مكان تريده واستخدام تطبيق الإنترنت من T-Mobile لإكمال عملية الإعداد الأولية، وهي عملية خالية من المتاعب وبسيطة.
للاستمتاع بأفضل قوة إشارة ممكنة، نوصي باستخدام محلل الإنترنت اللاسلكي مثل NetSpot لإنشاء خريطة تغطية WiFi بعد النشر.
NetSpot برنامج مجاني للتحميل، والأداة مصممة مع مراعاة المستخدمين العاديين.
إذا وجدت أن التغطية التي يوفرها جهاز الراوتر للإنترنت المنزلي من T-Mobile غير كافية، فلا يوجد ما يمنعك من توصيل جهاز الراوتر الخاص بك ببوابة Wi-Fi من T-Mobile. ولكن نظرًا لأن جهاز الراوتر للإنترنت من T-Mobile يدعم تكنولوجيا WiFi 6، نتوقع أن يكون معظم العملاء راضين عنه.
رسوم ومكافآت الإنترنت المنزلي من T-Mobile
أحد الأمور الرائعة في خدمة الإنترنت المنزلي 5G من T-Mobile هو أنه ليس هناك حقًا أي شروط صغيرة تقلق بشأنها. مقابل 50 دولارًا شهريًا (أو 40 دولارًا عند الجمع مع خطط الهواتف المؤهلة)، ستحصل على وصول غير محدود إلى الإنترنت، وهذا كل شيء. حتى جهاز T-Mobile 5G Wi-Fi Gateway، الذي يعمل كجهاز توجيه ومودم، مشمول في السعر.
إذا كان مزود خدمة الإنترنت الحالي يجعلك تدفع مبالغ كبيرة لتركه من خلال التهديد برسوم الإنهاء المبكر، فإن T-Mobile سيسعدها دفع ما يصل إلى 750 دولارًا لإخراجك من قيود مزود الخدمة لديك. يتم توفير هذا المبلغ عبر بطاقة مسبقة الدفع افتراضية بعد 60 يومًا من الخدمة.
جميع العملاء الجدد يمكنهم تجربة خدمة الإنترنت المنزلي من T-Mobile لمدة تصل إلى 15 يومًا، ومن المفترض أن يكون هذا الوقت كافياً لتقرر ما إذا كان الإنترنت 5G خيارًا جيدًا لك. عملية الإعداد سريعة وسهلة — يمكن لمعظم العملاء توصيل أجهزتهم خلال 15 دقيقة من استلام البوابة، دون حاجة لزيارة فني.
كما تقدم T-Mobile ضمان "قفل السعر". إذا ما زادوا عليك سعر الإنترنت، ستحصل على آخر شهر من الخدمة مجانًا (تنطبق الاستثناءات مثل الضرائب والرسوم). يمكن للعملاء التجاريين الاستفادة من عرض الإنترنت التجاري من T-Mobile، الذي يتضمن اتصالاً لاسلكيًا ثابتًا وموثوقًا وجهاز توجيه 5G — بسعر موحد.
خدمة العملاء ورضاهم عن الإنترنت المنزلي من T-Mobile
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء تي موبايل من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بتي موبايل: 1-844-839-5057. بالإضافة إلى الاعتماد على دعم الهاتف، يمكن لعملاء تي موبايل طرح الأسئلة على المنتدى المجتمعي الرسمي واستخدام مركز الخدمة الذاتية.
وضع استطلاع 2024 لمؤشر رضا العملاء الأمريكي تي موبايل هوم إنترنت في المرتبة الثانية بين جميع مزودي خدمات الإنترنت الوطنيين، وهذا نتيجة يمكن لأي شركة أن تفخر بها.
فيما يلي ثلاث مراجعات لخدمة الإنترنت المنزلية من T-Mobile تم نشرها من قبل مستخدميها الفعليين (وليس مراجعين محترفين) منذ إطلاقها في عام 2021:
ملخص
الإنترنت المنزلي من T-Mobile هو خيار ممتاز للأشخاص غير الراضين عن مزود خدمة الإنترنت الحالي لديهم ويعيشون في منطقة محدودة بخيارات خدمة إنترنت جيدة عبر الكابل أو الألياف البصرية. على الرغم من أن سرعات الإنترنت من T-Mobile ليست الأفضل، إلا أنها جيدة بما يكفي لإرضاء حتى المستخدمين المتطلبين للإنترنت، وحقيقة عدم وجود حد أقصى للبيانات تجعل من السهل تبرير البطء العرضي.
مزايا وعيوب
-
لا يوجد حدود بيانات
-
لا توجد عقود
-
لا توجد رسوم خفية
-
التسعير التنافسي
-
تركيب سهل
-
سرعات التنزيل والتحميل أبطأ
-
لا يوجد دعم الدردشة أو البريد الإلكتروني
الإنترنت المنزلي من T-Mobile — الأسئلة الشائعة
نعم، توفر T-Mobile خدمة إنترنت 5G جيدة لحوالي 50 مليون أسرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
مع خدمة الإنترنت المنزلي من T-Mobile، يُتوقع أن يصل العملاء إلى سرعات تنزيل تتراوح بين 75 و245 ميجابت في الثانية وسرعات تحميل تتراوح بين 15 و31 ميجابت في الثانية. هذه السرعات مناسبة لمعظم الأنشطة عبر الإنترنت، بما في ذلك البث والألعاب وغيرها.
تقدم T-Mobile إنترنت منزلي بخطتين رئيسيتين: خطة إنترنت منزلي غير محدودة متاحة بسعر 50 دولارًا شهريًا مع AutoPay (55 دولارًا بدون AutoPay)، بينما خطة إنترنت منزلي بلس متاحة بسعر 70 دولارًا شهريًا مع AutoPay (75 دولارًا بدون AutoPay).
نعم، إنترنت T-Mobile المنزلي غير محدود بالفعل، لذلك يمكنك تنزيل وتحميل أكبر قدر تريد من البيانات.
يوفر الإنترنت المنزلي من T-Mobile سرعات تنزيل نموذجية تتراوح بين 75-245 ميجابت في الثانية وسرعات تحميل تتراوح بين 15 و 31 ميجابت في الثانية.
هذا يعتمد حقًا على مكان إقامتك وما هي أولوياتك. عموماً تعد T-Mobile أسرع ولكنها أكثر تكلفة من Verizon.