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T-Mobile 家用网络评测:你是否应该和本地网络服务提供商说再见?
本地互联网服务提供商有了一个新的竞争对手需要担心:T-Mobile。2021年,这家移动电信公司宣布了其5G驱动的家庭互联网服务,其覆盖范围已扩大到超过5000万户家庭。
T-Mobile 家用网络被宣传为当地互联网服务提供商 (ISP) 的现代和客户友好型替代方案,其中许多服务提供商停留在过去,依赖于不正当的销售手段,提供糟糕的服务质量,并且仅因缺乏其他选择而保持相关性。
但是 T-Mobile 5G 家用互联网真的能与使用有线和光纤技术的本地提供商竞争吗?是的,可以!我们将在这篇评论中解释原因。
T-Mobile 家庭宽带套餐和定价
当 ISP 提供大量混乱的计划,使你的生活变得困难,迫使你花费大量时间去比较以确定哪个最适合你时,你是不是很讨厌这种情形?如果是这样,那么你会很感激 T-Mobile 家用网络相对简单的仅有两个计划可供选择:
计划 | 家庭无限互联网 |
下载速度 | 介于 72 到 245 Mbps 之间 |
上传速度 | 介于 15 到 31 Mbps 之间 |
价格 | 每月 $50 (与电话服务捆绑时为 $40) |
合约 | 无 |
数据上限 | 无 |
计划 | 家庭互联网加 |
下载速度 | 介于 72 到 245 Mbps 之间 |
上传速度 | 介于 15 到 31 Mbps 之间 |
价格 | 每月 $70 (与电话服务捆绑时为 $60) |
合约 | 无 |
数据上限 | 无 |
两个 T-Mobile 家用互联网计划都要求您启用 AutoPay,这是一项免费的服务,会自动从您的信用卡或支票账户中扣款以支付您的互联网账单。如果没有AutoPay,每个计划的月价都会增加 5 美元。
家用互联网无限计划和家用互联网 Plus 计划之间的最大区别在于包含的路由器。家用互联网 Plus 计划包含一个更好的 5G Wi-Fi 网关和一个专用的 Wi-Fi 网状接入点,而家用互联网无限计划仅包括一个基本(但仍然非常强大)的网关。
在其常见问题页面上,T-Mobile 表示客户的典型下载速度在 75-245 Mbps 之间,上传速度在 15 至 31 Mbps 之间。虽然这样的速度无法与有线或光纤互联网相比,但对于大多数用户来说应该已经足够好了。例如,您只需要 15 Mbps 的速度就可以在 Ultra HD 中观看 Netflix。
比下载和上传速度更重要的是数据上限。在这方面,T-Mobile 无线互联网无可挑剔,因为无论您是选择家用互联网无限计划还是家用互联网 Plus 计划,您都可以随意下载和上传数据。
除了这两个主要计划,T-Mobile 还提供一个特别的家用互联网备份计划。该计划旨在确保当您的主要互联网服务提供商出现中断时保持连接,并包含 130 GB 的 5G 数据,根据 T-Mobile 的说法,这应该足够大约七天的使用。
T-Mobile 家用网络覆盖
正如我们在本次评测介绍中提到的,T-Mobile Home Internet 在美国有超过 5000 万个家庭可以使用。要查看美国的具体覆盖区域,您可以访问这个网站。
NetSpot 可以免费下载,且该工具是为普通用户设计的。
如果您发现 T-Mobile 家用互联网路由器提供的覆盖范围不足,那么您可以将自己的 Wi-Fi 路由器连接到 T-Mobile Wi-Fi 网关。不过,由于 T-Mobile 互联网路由器支持 WiFi 6 技术,我们预计大多数客户会对此感到满意。
T-Mobile 家庭宽带费用和奖金
T-Mobile的家庭5G互联网服务有一大优点,就是没有什么隐藏条款需要担心。只需每月支付50美元(或者与符合条件的电话计划捆绑时每月40美元)即可获得无限制的互联网访问,而且就这么简单。即使是作为路由器和调制解调器的T-Mobile 5G Wi-Fi Gateway设备,也包含在这个价格内。
如果您现在的互联网服务提供商通过威胁早期终止费用来让您离开变得昂贵,那么T-Mobile将乐于支付最多750美元来帮助您摆脱当前互联网服务提供商的束缚。这笔金额将在服务开始后60天通过虚拟预付卡的形式提供。
所有新客户可以试用T-Mobile的家庭互联网服务长达15天,这足以让您决定5G互联网是否适合您。安装过程快捷便捷—大多数客户在收到网关设备后15分钟内即可连接设备,无需技术人员上门。
T-Mobile还提供“价格锁定”保证。如果他们曾经提高过您的互联网费率,您将获得该他们提供的最后一个月的服务(不包括税费等)商业客户可以利用T-Mobile商用互联网服务,这项服务包括可靠的固定无线连接和一个5G路由器—一口价。
T-Mobile 家庭网络客户服务与满意度
您可以通过拨打T-Mobile客户服务电话号码:1-844-839-5057来联系T-Mobile的客户服务。除了依靠电话支持外,T-Mobile客户还可以在官方社区论坛上提问,并使用自助服务中心。
在美国客户满意度指数2024年调查中,T-Mobile的家庭互联网在所有全国ISP中排名第二,这样的结果是任何公司都值得骄傲的。
以下是自2021年推出以来,三篇由实际用户(非专业评审)发布的T-Mobile家庭互联网评测:
摘要
T-Mobile 家用互联网是那些对当前 ISP 不满意,但居住在有线或光纤互联网服务选项有限地区的人的绝佳选择。尽管 T-Mobile 的网速并不是最快的,但足够让苛求的互联网用户感到满意,而且没有数据限制这一点使得偶尔的速度减慢更容易被接受。
优点和缺点
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没有数据上限
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无合同
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无隐藏费用
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有竞争力的定价
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简单安装
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较慢的下载和上传速度
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无聊天或电子邮件支持
T-Mobile家庭宽带—常见问题
是的,T-Mobile 为全美大约 5000 万个家庭提供良好的5G互联网服务。
使用 T-Mobile 家用互联网,客户通常会体验到下载速度介于 75 至 245 Mbps 之间,上传速度介于 15 至 31 Mbps 之间。这些速度适合大多数在线活动,包括流媒体、游戏等。
T-Mobile家庭宽带提供两种主要计划:家庭宽带无限计划,每月费用为50美元(使用AutoPay自动付款)不使用AutoPay每月费用为55美元;家庭宽带Plus计划,每月费用为70美元(使用AutoPay自动付款)不使用AutoPay每月费用为75美元。
是的,T-Mobile 家用互联网确实无限,所以您可以随意下载和上传数据。
T-Mobile 家庭互联网提供的典型下载速度在 75-245 Mbps 之间,上传速度在 15-31 Mbps 之间。
这真的取决于你住在哪里以及你的优先事项是什么。T-Mobile通常比Verizon更快,但也更贵。