我们并不是不愿意回复他们,但是看到如此多的网络用户无法正常玩网络游戏,观看Netflix,浏览网页,甚至使用电子邮件与朋友,家人,和同事交流让我们感到很困扰。
所以,我们决定做点什么。在本文中,我们解释了引起网速变慢的最常见的原因并为此提供了多种解决方案以帮助您最大限度地畅享网络连接。
如果您正在通过付费的方式获取快速网络连接,那么只有在您无法达到预期时才会感到沮丧。影响您的网络速度的因素有很多,其中有些因素相比其他因素较不明显。但是在我们为您解释这些原因之前,您应当首先进行简单的速度测试,这样才能获得准确的对照数据。
Speedtest by Ookla是一款流行的网页版网速测试应用,您可以测试您的网络连接带宽在世界范围内的不同地点的速度:
1. 进入: http://www.speedtest.net/. |
2. 在继续测试之前关闭所有的下载和流媒体应用程序。 |
3. 点击页面中间的“开始”按钮。 |
4. 等待测试完成并保存结果。
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我们强烈建议您至少重复做两次测试。很多人会毫不犹豫地联系他们的ISP并问,“我的网速现在为什么会这么慢?”,结果却发现这只是一个暂时性问题,很快可以自行解决。
路由器的放置位置可以说是决定互联网速度的最重要因素。距路由器越远,Wi-Fi信号越弱,因此您应当找一个可以覆盖整个房子或公寓而不只是一两个房间的路由器。NetSpot的勘测模式能够帮助您查看哪些房间覆盖有强Wi-Fi信号,而哪些房间几乎是信号盲区。
同样重要的是,避免将路由器放置在电磁场附近,例如微波炉或各种蓝牙设备。微波炉的工作频率为2.45 GHz,这使它们非常接近2.4 GHz Wi-Fi频段。如果可能的话,将路由器放置在架子上,而不是仅将其放在地面上或藏在家具后面。
耗带宽应用是连接到互联网并通过下载或上传数据占据全部可用带宽的应用程序。其中最大的元凶包括像OneDrive,Google Drive,和Dropbox这样的文件共享服务,但通常应当归咎的是BitTorrent客户端,像Stream这样的数字分配平台,甚至是某些云端反病毒软件。
在大多数情况下,您可以限制允许这些应用程序使用的带宽数量。当然,您始终可以简单粗暴地禁用它们。
您是否尝试过关闭您的路由器然后再打开?如果没有的话,您真的应当试一下。很多有关网速慢的问题其实可以通过万能的电源开关予以解决,您对此可能会感到惊讶。当然,这个按钮也有其限制,尤其是在进行严密的故障排查的时候。大多数路由器制造商都会在其网站公布故障排查指南,您应当从这里开始。
DNS服务器是包含公共IP地址及其关联主机名的数据库的服务器。它通常由您的互联网服务供应商提供,这些供应商可能会用它来限制访问某些网站。当DNS服务器过载时,网站的加载速度也会变慢。
幸运的是,大多数路由器都允许您切换到一个不同的DNS,如Google Public DNS,这是Google向世界各地的网络用户提供的一种免费域名系统服务,或OpenDNS,该服务通过添加网络钓鱼防护和可选内容过滤功能(除了DNS查找功能)来扩展域名系统。
归根结底,您当然可以采取上述措施来改善自己的网速情况,但是在某些情况下您的互联网服务供应商难辞其咎。如果是您的互联网服务供应商的网络配置出现问题的话,您除了投诉可能别无他法。
如果您在尝试上述所有操作之后仍然没有解决问题,那这就证明您的互联网服务供应商没有兑现网速承诺,不要犹豫,立即给他们打电话。部分互联网服务供应商甚至还提供聊天和电子邮件支持。
基本上每一个人都至少问过自己一次这样的问题,“我的网速为什么这么慢?”我们对互联网的依赖程度日益加深,而伴随着网络中断情形的频繁发生,我们就会明白它并不像本地网络那样稳定。
好消息是您可以采取很多措施来修复您的网速慢的问题,而且有些措施几秒钟之内即可奏效。在本文中,我们为您提供了5种解决办法并解释了您为什么应当使用NetSpot作为您的指导工具。