Não é que não gostemos de responder a elas, mas nos incomoda ver tantos usuários da Internet incapazes de jogar jogos online, assistir ao Netflix, navegar na web ou até mesmo usar o e-mail para se comunicarem com amigos, familiares e colegas.
Então, decidimos fazer algo a respeito. Neste artigo, explicamos as causas mais comuns da Internet lenta e fornecemos várias soluções para ajudar você a aproveitar sua conexão com a capacidade máxima.
Se você está pagando por uma Internet rápida, é natural ficar chateado quando não recebe o que contratou. Existem muitos fatores que influenciam a velocidade da sua internet, alguns menos óbvios que outros. Mas antes de chegarmos a eles, você deve primeiro fazer um teste de velocidade simples para ter dados concretos para comparação.
Speedtest da Ookla é um popular teste de velocidade da Internet baseado na Web que permite testar a largura de banda da sua conexão em locais de todo o mundo:
1. Acesse: http://www.speedtest.net/. |
2. Feche todos os downloads e aplicativos de streaming antes de prosseguir. |
3. Clique no botão grande "Go" no meio da página. |
4. Aguarde o teste terminar e salve o resultado.
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É altamente recomendável que você repita o teste pelo menos mais uma vez. Muitas pessoas não hesitam em entrar em contato com o provedor e perguntar: "Por que minha internet está tão lenta agora?" para descobrir que era apenas um problema temporário que já se resolveu por si próprio.
Algumas soluções para a velocidade na Internet são simples de implementar, mas isso não significa que você não deve abordá-las como faria um administrador de rede profissional.
Com o NetSpot, um aplicativo para MacOS e Windows fácil de usar, você poderá fazer um levantamento da área da rede sem fio, analisar a rede WiFi e solucionar problemas. Será possível reunir instantaneamente diversas informações das redes sem fio vizinhas e visualizar a sua própria rede sem fio para ver áreas com problemas de sinal, chamadas zonas mortas.
O local onde você coloca o roteador é sem dúvida o fator mais importante que determina a velocidade da sua internet. Quanto mais longe você fica do seu roteador, mais fraco é o sinal Wi-Fi, portanto, você deve encontrar um local onde seu roteador possa cobrir toda a sua casa ou apartamento e não apenas um quarto ou dois. O modo de levantamento do NetSpot irá ajudá-lo a ver quais ambientes estão cobertos por um forte sinal da WiFi e quais possuem um sinal fraco ou inexistente.
Também é importante evitar colocar o roteador perto de fontes de campos eletromagnéticos, como o micro-ondas ou vários dispositivos Bluetooth. Os fornos de micro-ondas operam a uma frequência de 2,45 GHz, o que os coloca perigosamente perto da faixa Wi-Fi de 2,4 GHz. Se possível, coloque o roteador em uma prateleira, em vez de deixá-lo no chão ou escondê-lo atrás de móveis.
Os ladrões de banda são aplicativos que se conectam à Internet e ocupam toda a largura de banda disponível baixando ou fazendo upload de dados. Alguns dos maiores culpados incluem serviços de sincronização de arquivos como OneDrive, Google Drive e Dropbox, contudo, clientes BitTorrent, plataformas de distribuição digital como o Steam e até mesmo algumas soluções anti-malware baseadas em nuvem costumam ser os vilões.
Na maioria dos casos, você pode limitar a quantidade de largura de banda que esses aplicativos podem usar. Claro, você sempre pode simplesmente eliminá-los.
Você tentou desligar e ligar o roteador novamente? Se não, você definitivamente deveria tentar. Você ficaria surpreso com quantos problemas de Internet lenta podem ser resolvidos com o poderoso botão liga/desliga. Obviamente, até o botão liga/desliga tem seus limites. É aí que uma solução de problemas mais cuidadosa entra no jogo. A maioria dos fabricantes de roteadores possui guias de solução de problemas em seus sites, e é por aí que você deve começar.
Um servidor DNS é um servidor que contém um banco de dados de endereços IP públicos e seus nomes de host associados. É normalmente fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet, que pode ser usado para restringir o acesso a determinados sites. Quando um servidor DNS fica sobrecarregado, leva séculos para os sites serem carregados.
Felizmente, a maioria dos roteadores permite mudar para um DNS diferente, como o Google Public DNS, um serviço gratuito de Domain Name System oferecido aos usuários da Internet em todo o mundo pelo Google ou o OpenDNS, um serviço que estende o Domain Name System adicionando recursos como proteção contra phishing e filtragem de conteúdo opcional, além da pesquisa de DNS.
No final do dia, a velocidade da sua Internet depende do seu provedor de serviços da Internet, tanto quanto de você. Não há nada que você possa fazer em relação a um problema com a configuração de rede do seu provedor de Internet, a não ser reclamar.
Se você passou por todas as etapas descritas acima e fez um teste de velocidade para provar que a velocidade da Internet é muito mais lenta do que deveria, não hesite e faça a ligação. Alguns ISPs ainda fornecem suporte por bate-papo e e-mail.
É difícil encontrar alguém que não tenha se perguntado pelo menos uma vez: "Por que a velocidade de internet é tão lenta?" Apesar de dependermos muito dela, a Internet não é tão confiável quanto as redes locais, e as interrupções na Internet ocorrem com bastante frequência.
A boa notícia é que há muitas coisas que você pode fazer para corrigir a sua Internet lenta e algumas delas levam apenas alguns segundos para serem implementadas. Neste artigo, fornecemos as 5 principais maneiras de corrigir a Internet lenta e explicamos por que você deve usar o NetSpot como guia.