Encuestas de sitios Wi-Fi, análisis, resolución de problemas se ejecuta en un MacBook (macOS 10.12+) o en cualquier ordenador portátil (Windows 7/8/10/11) con un adaptador de red inalámbrica 802.11a/b/g/n/ac/ax estándar.
Revisión de T-Mobile Home Internet: ¿Deberías Decir Adiós a tu ISP Local?
Los proveedores de internet locales tienen un nuevo competidor del cual preocuparse: T-Mobile. En 2021, la empresa de telecomunicaciones móviles anunció su servicio de internet doméstico impulsado por 5G, cuya disponibilidad se ha expandido desde entonces para alcanzar más de 50 millones de hogares.
T-Mobile Home Internet se comercializa como una alternativa moderna y amigable para el cliente frente a los proveedores de servicios de internet locales (ISP), muchos de los cuales están atrapados en el pasado y dependen de tácticas de venta dudosas, ofrecen una mala calidad de servicio y siguen siendo relevantes solo porque no hay muchas otras opciones disponibles.
Pero, ¿puede T-Mobile 5G Home Internet realmente competir con los proveedores locales que usan tecnología de cable y fibra? ¡Sí, puede! Y explicamos por qué en esta reseña.
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Planes y precios de Internet para el hogar de T-Mobile
¿No odias cuando un ISP complica tu vida ofreciendo una gran cantidad de planes confusos, obligándote a pasar mucho tiempo comparándolos para averiguar cuál es el mejor para ti? Si es así, entonces apreciarás que T-Mobile Home Internet mantiene las cosas relativamente simples con solo dos planes para elegir:
| Plan | Internet Home Ilimitado |
| Velocidad de descarga | Entre 72 y 245 Mbps |
| Velocidad de carga | Entre 15 y 31 Mbps |
| Precio | $50 por mes ($40 cuando se combina con un servicio telefónico) |
| Contrato | Ninguno |
| Límite de datos | Ninguno |
| Plan | Internet Home Plus |
| Velocidad de descarga | Entre 72 y 245 Mbps |
| Velocidad de carga | Entre 15 y 31 Mbps |
| Precio | $70 por mes ($60 cuando se combina con un servicio telefónico) |
| Contrato | Ninguno |
| Límite de datos | Ninguno |
Ambos planes de Internet para el hogar de T-Mobile requieren que habilites AutoPay, un servicio gratuito que deduce automáticamente el dinero de tu tarjeta de crédito o cuenta corriente para pagar tu factura de internet. Sin AutoPay, el precio mensual aumenta en $5 para cada plan.
La mayor diferencia entre los planes Home Internet Ilimitado y Home Internet Plus es el router incluido. El plan Home Internet Plus viene con una mejor puerta de enlace Wi-Fi 5G y un punto de acceso Wi-Fi de malla dedicado, mientras que el Home Internet Unlimited incluye solo una puerta de enlace básica (pero aún muy capaz).
En su página de preguntas frecuentes, T-Mobile declara que los clientes ven velocidades de descarga típicas entre 75-245 Mbps y velocidades de carga entre 15 y 31 Mbps. Aunque tales velocidades no pueden rivalizar con el internet por cable o fibra, deberían ser más que suficientes para la mayoría de los usuarios. Por ejemplo, solo necesitas 15 Mbps para ver Netflix en Ultra HD.
Lo que a menudo es más importante que las velocidades de descarga y carga son los límites de datos, el internet inalámbrico de T-Mobile no deja nada que desear en este sentido porque puedes descargar y cargar tanta data como quieras, independientemente de si eliges el plan Home Internet Ilimitado o el plan Home Internet Plus.
Además de los dos planes principales, T-Mobile también ofrece un plan especial de respaldo de Internet para el hogar. Este plan está diseñado para mantenerte conectado cuando tu proveedor de servicio de internet principal experimente una interrupción, e incluye 130 GB de datos 5G, que, según T-Mobile, deberían ser suficientes para aproximadamente siete días de uso.
Cobertura de T-Mobile Home Internet
Como mencionamos en la introducción de esta reseña, T-Mobile Home Internet está disponible para más de 50 millones de hogares en todo Estados Unidos. Para ver exactamente qué partes de Estados Unidos están cubiertas, puedes visitar este sitio web.
Según los datos del Censo de EE. UU., hay aproximadamente 122 millones de hogares en el país, lo que situaría la disponibilidad de T-Mobile Home Internet en alrededor del 40 por ciento. No está mal para un servicio que se lanzó hace solo unos años, pero no cabe duda de que todavía hay muchos puntos en blanco en el mapa de cobertura de T-Mobile Home Internet que necesitan ser llenados.
Si vives en un área cubierta por la señal 5G de T-Mobile, entonces simplemente puedes colocar el gateway de WiFi de alta velocidad de T-Mobile donde quieras y usar la aplicación de Internet de T-Mobile para completar el proceso de configuración inicial, que es sencillo y directo.
Para disfrutar de la mejor intensidad de señal posible, te recomendamos que uses un analizador de internet inalámbrico como NetSpot para crear un mapa de cobertura WiFi post-implementación.
NetSpot es gratuito para descargar, y la herramienta está diseñada pensando en los usuarios regulares.
Si consideras que la cobertura proporcionada por el enrutador de internet para el hogar de T-Mobile es insuficiente, no hay nada que te impida conectar tu propio enrutador Wi-Fi al gateway Wi-Fi de T-Mobile. Pero dado que el enrutador de internet de T-Mobile es compatible con la tecnología WiFi 6, esperamos que la mayoría de los clientes estén satisfechos con él.
T-Mobile Home Internet Tarifas y Bonificaciones
Una gran ventaja del servicio de internet residencial 5G de T-Mobile es que realmente no hay letra pequeña de la cual preocuparse. Por $50 al mes (o $40 cuando se combina con planes telefónicos elegibles), obtienes acceso ilimitado a internet, y eso es todo. Incluso el dispositivo T-Mobile 5G Wi-Fi Gateway, que funciona como router y módem, está incluido en el precio.
Si tu proveedor de servicios actual hace que sea costoso para ti cancelar amenazándote con cargos por terminación anticipada, entonces T-Mobile pagará con gusto hasta $750 para liberarte de las cadenas de tu ISP. Esta cantidad se proporciona a través de una tarjeta prepago virtual después de 60 días de servicio.
Todos los nuevos clientes pueden probar el servicio de internet residencial de T-Mobile por hasta 15 días, lo que debería ser tiempo suficiente para decidir si internet 5G es una buena opción para ti. El proceso de configuración es rápido y sencillo: la mayoría de los clientes pueden tener sus dispositivos conectados en 15 minutos después de recibir el gateway, sin necesidad de visita de un técnico.
T-Mobile también ofrece una garantía de "Bloqueo de Precio". Si alguna vez suben tu tarifa de internet, tendrás tu último mes de servicio por cuenta de ellos (se aplican exclusiones como impuestos y tarifas). Los clientes comerciales pueden aprovechar la oferta de internet empresarial de T-Mobile, que incluye conectividad inalámbrica fija fiable y un router 5G, por un precio fijo.
Servicio y satisfacción al cliente de T-Mobile Home Internet
Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de T-Mobile marcando el número de servicio al cliente de T-Mobile: 1-844-839-5057. Además de confiar en el soporte telefónico, los clientes de T-Mobile pueden hacer preguntas en el foro comunitario oficial y utilizar el centro de autoservicio.
La encuesta de 2024 del American Customer Satisfaction Index colocó a T-Mobile Home Internet en el segundo lugar entre todos los ISP nacionales, y ese es un resultado del que cualquier empresa puede estar orgullosa.
Aquí hay tres reseñas de T-Mobile Home Internet que han sido publicadas por sus usuarios reales (no revisores profesionales) desde su introducción en 2021:
Me gusta el T-Mobile Home Internet, pero no lo amo. No funciona bien con Hulu live, usando Roku. Cualquier ayuda sería genial.
Prueba de 'nueva' tecnología; T-Mobile Home Internet. T-Mobile es el único proveedor en el código postal 32765 para internet 5G de 'torre celular' en casa. La intensidad de la señal es de 3 'barras' en toda la casa (de un solo piso). Se recibió el equipo (1 unidad-dos puertos RJ, fuente de alimentación 5 VDC con una capacidad de 3 amperios). El soporte de T-Mobile/las aplicaciones son muy buenas, directas y fáciles de usar. Después de 4 días; la velocidad promedio fue de aproximadamente 50Mbps/5Mbps- Jitter inferior a 20ms
Tengo internet doméstico 5G de T-Mobile. En general, es bastante sólido, especialmente si no tienes otras opciones. Para el streaming y el uso regular de internet, no tendrás problemas. El juego en línea es bastante terrible. Honestamente, dejé de intentar jugar con este internet.
Resumen
El T-Mobile Home Internet es una excelente opción para las personas que no están satisfechas con su proveedor de servicios de internet actual pero viven en un área donde las opciones de servicio de internet por cable o fibra son limitadas. Aunque las velocidades de internet de T-Mobile no son las mejores, son lo suficientemente decentes como para satisfacer a los usuarios de internet más exigentes, y el hecho de que no haya límites de datos de los que preocuparse facilita mucho excusar la ocasional disminución de velocidad.
Ventajas y desventajas
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Sin límites de datos
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Sin contratos
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Sin tarifas ocultas
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Precios competitivos
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Instalación sencilla
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Velocidades de descarga y subida más lentas
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Sin soporte por chat o correo electrónico
ASÍ QUE, RECOMENDAMOS
NetSpot
T-Mobile Home Internet — Preguntas frecuentes
¿T-Mobile tiene buen servicio de internet?
Sí, T-Mobile ofrece un buen servicio de internet 5G a unos 50 millones de hogares en todo Estados Unidos.
¿Qué tan rápida es la T-Mobile Home Internet?
Con T-Mobile Home Internet, los clientes suelen experimentar velocidades de descarga entre 75 y 245 Mbps y velocidades de carga entre 15 y 31 Mbps. Estas velocidades son adecuadas para la mayoría de las actividades en línea, incluyendo streaming, juegos y más.
¿Cuánto cuesta el T-Mobile Home Internet?
T-Mobile Home Internet ofrece dos planes principales: el plan Home Internet Unlimited está disponible por $50 al mes con AutoPay ($55 sin AutoPay), mientras que el plan Home Internet Plus está disponible por $70 al mes con AutoPay ($75 sin AutoPay).
¿El T-Mobile Home Internet es realmente ilimitado?
Sí, el Internet de T-Mobile Home es realmente ilimitado, así que puedes descargar y subir tantos datos como quieras.
¿Cuál es la velocidad de T-Mobile Home Internet?
El Internet para el hogar de T-Mobile ofrece velocidades de descarga típicas entre 75-245 Mbps y velocidades de carga entre 15 y 31 Mbps.
¿Cuál es mejor: Verizon vs T-Mobile?
Eso realmente depende de dónde vivas y cuáles sean tus prioridades. T-Mobile es generalmente más rápido pero más caro que Verizon.
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Encuestas de sitios Wi-Fi, análisis, resolución de problemas se ejecuta en un MacBook (macOS 10.12+) o en cualquier ordenador portátil (Windows 7/8/10/11) con un adaptador de red inalámbrica 802.11a/b/g/n/ac/ax estándar.