¿Qué es una Site Survey? Su guía para la planificación de redes

Aprenda cómo realizar un WiFi site survey para eliminar las zonas muertas y mejorar la velocidad de su conexión. Desde encuestas activas vs. pasivas hasta tutoriales de NetSpot, ¡lo tenemos cubierto!

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  • Encuestas de sitios Wi-Fi, análisis, resolución de problemas

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En el mundo de WiFi (también conocido como "site survey inalámbrico" o "análisis de cobertura Wi-Fi"), un estudio de sitio es un proceso sistemático de mapeo de un área para determinar cuántas redes la cubren, qué tan bien una red específica la cubre, o cuántos puntos de acceso deberían ser instalados y dónde.

Ya sea que estés planeando una oficina en casa o una gran red corporativa, realizar una encuesta exhaustiva puede salvarte de zonas muertas, caídas frecuentes de conexión y problemas de interferencias innecesarias.

¿Por qué es importante una Site Survey?

El proceso de realizar una site survey de red es esencial para optimizar el rendimiento de la red inalámbrica y puede ser realizado por cualquiera que dependa de WiFi. Vamos a desglosar por qué las site surveys son tan importantes al observar los problemas que ayudan a prevenir:

  • Disminuciones en la velocidad: A nadie le gusta esperar a que las páginas web se carguen o los videos se almacenen en búfer. Sin embargo, eso es lo que a menudo les sucede a quienes dependen de redes WiFi mal optimizadas o completamente sin optimizar.
  • Caídas de conexión: ¿Alguna vez has estado en medio de una videollamada importante cuando, de repente, poof, te desconectas? Las site surveys ayudan a lograr una cobertura constante en todo tu espacio de vida u oficina.
  • Zonas muertas: El término "zona muerta" se usa para describir áreas donde no hay una señal WiFi utilizable. Una encuesta exhaustiva revela estas áreas problemáticas, para que puedas despedirte de esa esquina de tu casa donde Instagram se niega a cargar.
Modo de Encuesta de NetSpot (mapa de calor)
  • Interferencia: Desde hornos de microondas hasta la red competidora de tu vecino, la interferencia puede causar estragos en tu WiFi. Las site surveys ayudan a identificar otras redes disponibles en tu área, incluidos los canales en los que transmiten, lo que facilita el uso de diferentes canales.
  • Problemas de capacidad: En áreas de alta densidad como oficinas o escuelas, una red puede verse abrumada por demasiados dispositivos. Las site surveys ayudan a planificar la capacidad para que tengas el número adecuado de puntos de acceso en los lugares correctos para satisfacer tus necesidades actuales e incluso potencialmente futuras.

Por supuesto, el simple acto de recopilar datos de WiFi no resuelve mágicamente todos estos problemas. Sin embargo, proporciona un excelente punto de partida para comprender el estado actual de tu red e identificar áreas de mejora.

¿Cuáles son los Tipos de Site Surveys?

Existen tres tipos principales y distintos de WiFi site surveys que debes conocer.

Pasivo

Un estudio pasivo implica caminar a través de un espacio y recopilar datos sobre redes WiFi existentes sin conectarse realmente a ellas. Este tipo de estudio es útil para comprender el entorno de RF en general e identificar posibles fuentes de interferencia.

Modo de Encuesta de NetSpot (mapa de calor)

Por ejemplo, un administrador de redes podría usar software de encuesta WiFi en una computadora portátil para realizar una encuesta pasiva de un edificio de oficinas y descubrir si no hay una red rebelde operando dentro del recinto.

Activa

Una encuesta activa va un paso más allá al conectar realmente a la red que se está encuestando. Esto permite recopilar métricas de rendimiento más detalladas, como el rendimiento real.

NetSpot — Velocidad de descarga (mapa de calor)

En la práctica, a menudo se utilizan encuestas activas para solucionar problemas molestos. Un buen ejemplo sería el de un dueño de cafetín tratando de averiguar por qué los clientes se quejan de que el Wi-Fi es lento en ciertas áreas. El dueño podría usar una computadora portátil con el software de encuesta de sitio WiFi para realizar una encuesta activa. Se conectaría a su red y caminaría por el local, deteniéndose en varios puntos para medir el rendimiento en el mundo real.

Predictiva

Una encuesta predictiva usa software para simular la cobertura WiFi basada en un plano y las características conocidas del espacio y los equipos. Este tipo de encuesta es útil al planificar una nueva instalación de red o cuando el acceso físico a un sitio es limitado. Una ventaja clave es que NetSpot ahora ofrece esta funcionalidad de encuesta predictiva en Android, una característica que lo distingue claramente de muchas soluciones competidoras.

Modo de planificación de NetSpot (mapa de calor)

Por ejemplo, al planificar el despliegue de WiFi para una nueva casa, el propietario podría usar software de encuesta predictiva para construir una simulación digital del área e ingresar detalles como materiales de las paredes, planos de planta y modelos de puntos de acceso propuestos.

¿Cuándo se realiza una Site Survey para una red inalámbrica?

La respuesta corta es que una WiFi site survey debe realizarse antes, durante y después de la implementación.

  1. Antes de la implementación: Usa una encuesta predictiva para planificar la colocación óptima de los puntos de acceso (AP) y estimar las necesidades de hardware.
  2. Durante la implementación: Realiza encuestas pasivas y activas para comparar el rendimiento real con el diseño predicho.
  3. Después de la implementación: Una vez que los usuarios estén activamente en la red, realiza otra encuesta para solucionar cualquier área muerta o problemas de interferencia que puedan aparecer bajo carga.

Lista de verificación antes de comenzar


Antes de sumergirte en la medición de señales, vale la pena tener todo en orden. Aquí tienes una lista de verificación rápida para guiarte:

  1. Obtén un plano o diseño del edificio. Asegúrate de tener un mapa preciso del espacio. Si no hay uno disponible, intenta dibujar una versión aproximada tú mismo o consulta una imagen satelital en línea.
  2. Aclara tus objetivos. Determina qué estás tratando de mejorar: eliminar áreas muertas, aumentar velocidades, manejar un mayor número de usuarios o solucionar desconexiones esporádicas.
  3. Reúne tus herramientas. Necesitarás un software de encuestas Wi-Fi (NetSpot es una buena opción), una computadora portátil o dispositivo móvil, cualquier cable de alimentación necesario y alguna forma de tomar notas.
  4. Ten en cuenta los materiales del edificio. Diferentes materiales — concreto, vidrio, metal, yeso grueso — pueden afectar cómo pasan las señales, así que ten esto en cuenta al planificar.
  5. Elige el momento adecuado. Intenta hacer tu encuesta cuando la red experimente un uso típico (para oficinas, esto podría ser durante las horas normales de trabajo). Esto te dará una visión realista del rendimiento.
  6. Lleva un registro de los detalles. Anota exactamente dónde mides las señales, cualquier fuente de interferencia, y marca áreas que puedan necesitar más cobertura. Al cubrir estas bases por adelantado, es menos probable que pierdas algo crucial cuando llegue el momento de medir la intensidad de la señal y el rendimiento general de la red.

Consejo: Lee más sobre cómo planificar una implementación de WiFi para que tu red esté configurada para el éxito desde el principio.

Cómo Hacer un Estudio de Sitio

Para los usuarios domésticos, una simple revisión del sitio podría implicar caminar alrededor con una aplicación de smartphone para identificar zonas muertas, mientras que los propietarios de negocios y empresas podrían usar una herramienta de escritorio más avanzada para mapear la fuerza de la señal en sus instalaciones.

Independientemente de a cuál de estos grupos pertenezcas, puedes usar NetSpot para realizar una revisión del sitio de manera rápida y fácil con alta precisión.

NetSpot ofrece una interfaz fácil de usar accesible tanto para principiantes como para profesionales, proporciona mapas de calor detallados para análisis visual, y funciona en múltiples plataformas, incluyendo macOS, Windows y dispositivos móviles.

A continuación, una guía paso a paso sobre cómo realizar una revisión del sitio utilizando la versión de escritorio de NetSpot:

Paso 1

Descarga e instala NetSpot en tu portátil.

Paso 2

Abre NetSpot y cambia a la pestaña de Survey. Selecciona “Crear Nuevo…” para comenzar tu nuevo proyecto.

NetSpot — Start a New survey
Paso 3

Puede importar un plano de planta preparado o dibujar uno nuevo directamente en NetSpot. Para los planos subidos, necesitarás calibrar la escala.

Start a new survey
Paso 4

Establece la distancia de muestreo (con qué frecuencia tomarás mediciones) y elige si deseas realizar un escaneo activo o pasivo.

NetSpot active scan
Paso 5

Haz clic en Iniciar escaneo y dirígete a tu primer punto de medición. Haz clic en la ubicación correspondiente en tu mapa. Y muévete por tu espacio, deteniéndote a intervalos regulares para tomar mediciones. Asegúrate de que los círculos azules en tu mapa se superpongan ligeramente para una cobertura completa.

NetSpot Scan
Paso 6

Una vez que hayas cubierto tu área, haz clic en Mapas de calor para ver tus resultados. Puedes elegir diferentes tipos de mapas de calor para analizar varios aspectos de tu red.

Signal-to-Noise Ratio heatmap

Para los usuarios móviles, NetSpot ofrece una potente aplicación que te permite crear mapas de calor de WiFi realistas directamente en tu iOS, iPadOS o dispositivo Android en minutos, sin hardware costoso adicional. La aplicación incluye características adicionales como:

  • Analizador de WiFi para diagnosticar tus redes inalámbricas y velocidad de conexión
  • Escáner de WiFi para recopilar y visualizar tus datos WiFi
  • Probador de WiFi para comprobar tu velocidad de Internet y registrar resultados históricos
  • Modo de Planificación (solo para Android) para planificar y simular virtualmente despliegues de redes WiFi
Estudio y análisis del WiFi Móvil

Inspeccione, compare, estudie y analice redes WiFi con NetSpot.

NetSpot for Android (survey banner)NetSpot for Android (survey banner)

Los datos recopilados por la versión móvil de NetSpot se pueden importar a la versión de escritorio para un análisis adicional. Puede continuar a la siguiente página para obtener más información sobre cómo realizar encuestas de sitios WiFi utilizando NetSpot.

Conclusión

Un estudio de sitio es un proceso esencial para optimizar redes WiFi, que consiste en mapear un área para entender la cobertura de la red, identificar problemas y planificar mejoras. Existen tres tipos de estudios: pasivo, activo y predictivo. Los estudios deben realizarse antes, durante y después de la implementación de la red para asegurar un rendimiento óptimo.

Afortunadamente, eso es muy fácil de hacer gracias a software amigable para estudios de sitio WiFi como NetSpot, que está disponible tanto en dispositivos de escritorio como móviles.

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Encuesta del Sitio — Preguntas Frecuentes

¿Por qué necesito una encuesta del sitio?
Necesita una inspección del sitio para identificar y solucionar problemas comunes de WiFi como ralentizaciones, caídas de conexión, zonas muertas, interferencias y problemas de capacidad.
¿Con qué frecuencia debo actualizar o rehacer mi site survey inalámbrico?

Debe realizar una nueva site survey siempre que haya un cambio significativo en la red: instalar puntos de acceso adicionales, reorganizar muebles, cambiar materiales de construcción o actualizar a un nuevo estándar WiFi (como Wi-Fi 6/6E o 802.11ax). Incluso sin cambios importantes, muchos expertos recomiendan revisar la cobertura anualmente para asegurarse de que los factores ambientales no hayan degradado el rendimiento.

¿Cuáles son las tres razones principales para realizar una site survey antes de instalar puntos de acceso inalámbrico en un nuevo entorno?

Los factores clave que hacen que una site survey sea esencial antes de instalar puntos de acceso inalámbricos en una nueva ubicación incluyen:

  • Determinar las ubicaciones más efectivas para los puntos de acceso
  • Identificar posibles fuentes de interferencia
  • Proporcionar una cobertura completa sin zonas muertas
¿Cómo puedo reducir la interferencia de las redes vecinas?

Durante la site survey, use el análisis de canal para ver cuáles frecuencias están siendo muy utilizadas. Optar por un canal menos concurrido o hacer uso de la selección automática de canales a menudo mejora el rendimiento. Además, actualizar a equipos de doble banda o Wi-Fi 6 ayuda a mitigar la congestión en áreas con muchas redes.

¿Cuál es el procedimiento de la inspección del sitio?

El procedimiento básico para realizar una encuesta del sitio implica:

  1. Instalar una herramienta de encuesta de sitio WiFi como NetSpot.
  2. Crear o cargar un plano de planta.
  3. Caminar por el espacio, tomando medidas a intervalos regulares.
  4. Analizar los datos recogidos utilizando mapas de calor.
  5. Hacer ajustes basados en los resultados.
¿Cómo soluciono problemas de WiFi lento en ciertas habitaciones a pesar de tener una señal fuerte?

Incluso con barras de señal altas, la congestión de la red, la superposición de canales o las limitaciones del dispositivo pueden causar velocidades lentas. Una site survey revela el nivel de ruido, la utilización del canal y posibles cuellos de botella de rendimiento. Es posible que necesite reconfigurar las asignaciones de canales o agregar dirección de banda para mejorar el rendimiento general.

¿Cuándo se debe llevar a cabo una encuesta inalámbrica?

Las encuestas inalámbricas son útiles en todas las etapas del ciclo de vida de una red. Deben llevarse a cabo antes del despliegue inicial de la red para planificar la colocación óptima de los puntos de acceso y la cobertura. Durante la instalación, las encuestas ayudan a verificar que la cobertura coincida con el diseño planificado. Después del despliegue, una encuesta verifica el rendimiento en el mundo real bajo condiciones de uso reales.

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