¿Qué es una encuesta del sitio? Su guía para la planificación de redes

En el mundo del WiFi, una encuesta de sitio es un proceso sistemático de mapeo de un área para averiguar cuántas redes la cubren, o qué tan bien una red específica la cubre, o cuántos puntos de acceso deben instalarse para cubrirla y dónde.

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  • Encuestas de sitios Wi-Fi, análisis, resolución de problemas

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Si bien los ingenieros de redes confían en los estudios de sitio para diseñar implementaciones WiFi a gran escala, los usuarios cotidianos también pueden beneficiarse de comprender los conceptos básicos. Ya sea que estés configurando una oficina en casa, mejorando tu experiencia de juego o simplemente buscando una mejor conectividad en todo tu espacio vital, saber por qué y cómo realizar estudios de sitio será sin duda útil.

¿Por qué es importante una encuesta del sitio?

El proceso de realizar una encuesta de sitio de red es esencial para optimizar el rendimiento de la red inalámbrica y puede ser realizado por cualquiera que dependa de WiFi. Vamos a desglosar por qué las encuestas de sitio son tan importantes al observar los problemas que ayudan a prevenir:

  • Disminuciones en la velocidad: A nadie le gusta esperar a que las páginas web se carguen o los videos se almacenen en búfer. Sin embargo, eso es lo que a menudo les sucede a quienes dependen de redes WiFi mal optimizadas o completamente sin optimizar.
  • Caídas de conexión: ¿Alguna vez has estado en medio de una videollamada importante cuando, de repente, poof, te desconectas? Las encuestas de sitio ayudan a lograr una cobertura constante en todo tu espacio de vida u oficina.
  • Zonas muertas: El término "zona muerta" se usa para describir áreas donde no hay una señal WiFi utilizable. Una encuesta exhaustiva revela estas áreas problemáticas, para que puedas despedirte de esa esquina de tu casa donde Instagram se niega a cargar.
Modo de Encuesta de NetSpot (mapa de calor)
  • Interferencia: Desde hornos de microondas hasta la red competidora de tu vecino, la interferencia puede causar estragos en tu WiFi. Las encuestas de sitio ayudan a identificar otras redes disponibles en tu área, incluidos los canales en los que transmiten, lo que facilita el uso de diferentes canales.
  • Problemas de capacidad: En áreas de alta densidad como oficinas o escuelas, una red puede verse abrumada por demasiados dispositivos. Las encuestas de sitio ayudan a planificar la capacidad para que tengas el número adecuado de puntos de acceso en los lugares correctos para satisfacer tus necesidades actuales e incluso potencialmente futuras.

Por supuesto, el simple acto de recopilar datos de WiFi no resuelve mágicamente todos estos problemas. Sin embargo, proporciona un excelente punto de partida para comprender el estado actual de tu red e identificar áreas de mejora.

¿Cuáles son los Tipos de Encuestas de Sitio?

Existen tres tipos principales y distintos de estudios de sitio WiFi que debes conocer.

Pasivo

Un estudio pasivo implica caminar a través de un espacio y recopilar datos sobre redes WiFi existentes sin conectarse realmente a ellas. Este tipo de estudio es útil para comprender el entorno de RF en general e identificar posibles fuentes de interferencia.

Modo de Encuesta de NetSpot (mapa de calor)

Por ejemplo, un administrador de redes podría usar software de encuesta WiFi en una computadora portátil para realizar una encuesta pasiva de un edificio de oficinas y descubrir si no hay una red rebelde operando dentro del recinto.

Activa

Una encuesta activa va un paso más allá al conectar realmente a la red que se está encuestando. Esto permite recopilar métricas de rendimiento más detalladas, como el rendimiento real.

NetSpot — Velocidad de descarga (mapa de calor)

En la práctica, a menudo se utilizan encuestas activas para solucionar problemas molestos. Un buen ejemplo sería el de un dueño de cafetín tratando de averiguar por qué los clientes se quejan de que el Wi-Fi es lento en ciertas áreas. El dueño podría usar una computadora portátil con el software de encuesta de sitio WiFi para realizar una encuesta activa. Se conectaría a su red y caminaría por el local, deteniéndose en varios puntos para medir el rendimiento en el mundo real.

Predictiva

Una encuesta predictiva usa software para simular la cobertura WiFi basada en un plano y las características conocidas del espacio y los equipos. Este tipo de encuesta es útil al planificar una nueva instalación de red o cuando el acceso físico a un sitio es limitado.

Modo de planificación de NetSpot (mapa de calor)

Por ejemplo, al planificar la instalación de WiFi en una nueva casa, el dueño de casa podría usar software de encuesta predictiva para crear un modelo virtual del espacio e ingresar detalles como materiales de las paredes, planos de piso y modelos de puntos de acceso propuestos.

¿Cuándo se realiza una encuesta de sitio para una red inalámbrica?

La respuesta corta es que una encuesta de sitio de WiFi debe realizarse antes, durante y después de la implementación.

Imagina que eres un organizador de eventos que está planificando la cobertura Wi-Fi para una gran conferencia en interiores. Antes de la implementación, comenzarías con una encuesta predictiva. Al crear un modelo virtual del lugar, introduciendo detalles como materiales de las paredes, planos de los pisos y el número esperado de asistentes, puedes planificar la colocación óptima de los puntos de acceso y estimar cuántos necesitarás.

Durante la implementación, realizarías encuestas pasivas y activas. A medida que tu equipo instala puntos de acceso, caminarías por el lugar con herramientas de encuesta, verificando que la fuerza y cobertura de la señal en el mundo real coincidan con tus predicciones. Esto te permite hacer ajustes sobre la marcha.

Después de la implementación, una vez que el lugar esté lleno de asistentes (y su multitud de dispositivos), realizarías otra ronda de encuestas. Esta encuesta posterior a la implementación te permite descubrir y arreglar zonas muertas y otros problemas.

Consejo: Lee más sobre cómo planificar una implementación de WiFi para que tu red esté configurada para el éxito desde el principio.

Cómo Hacer un Estudio de Sitio

Para los usuarios domésticos, una simple revisión del sitio podría implicar caminar alrededor con una aplicación de smartphone para identificar zonas muertas, mientras que los propietarios de negocios y empresas podrían usar una herramienta de escritorio más avanzada para mapear la fuerza de la señal en sus instalaciones.

Independientemente de a cuál de estos grupos pertenezcas, puedes usar NetSpot para realizar una revisión del sitio de manera rápida y fácil con alta precisión.

NetSpot ofrece una interfaz fácil de usar accesible tanto para principiantes como para profesionales, proporciona mapas de calor detallados para análisis visual, y funciona en múltiples plataformas, incluyendo macOS, Windows y dispositivos móviles.

A continuación, una guía paso a paso sobre cómo realizar una revisión del sitio utilizando la versión de escritorio de NetSpot:

Paso 1

Descarga e instala NetSpot en tu portátil.

Paso 2

Abra NetSpot y cambie a la pestaña de Encuesta. Haga clic en Crear Nuevo… para iniciar un nuevo proyecto.

NetSpot — Start a New survey
Paso 3

Puede cargar un plano de planta existente o dibujar uno nuevo directamente en NetSpot. Para los planos cargados, deberá calibrar la escala.

Start a new survey
Paso 4

Establece la distancia de muestreo (con qué frecuencia tomarás mediciones) y elige si deseas realizar un escaneo activo o pasivo.

NetSpot active scan
Paso 5

Haga clic en Iniciar Escaneo y muévase a su primer punto de medición. Haga clic en el punto correspondiente en su mapa.

Paso 6

Mueva por su espacio, deteniéndose a intervalos regulares para tomar medidas. Asegúrese de que los círculos azules en su mapa se superpongan ligeramente para una cobertura completa.

NetSpot Scan
Paso 7

Una vez que hayas cubierto tu área, haz clic en Mapas de calor para ver tus resultados. Puedes elegir diferentes tipos de mapas de calor para analizar varios aspectos de tu red.

Signal-to-Noise Ratio heatmap

Para los usuarios móviles, NetSpot ofrece una potente aplicación que te permite crear mapas de calor de WiFi realistas directamente en tu iOS, iPadOS o dispositivo Android en minutos, sin hardware costoso adicional. La aplicación incluye características adicionales como:

  • Analizador de WiFi para diagnosticar tus redes inalámbricas y velocidad de conexión
  • Escáner de WiFi para recopilar y visualizar tus datos WiFi
  • Probador de WiFi para comprobar la velocidad de tu Internet y registrar resultados históricos
Estudio y análisis del WiFi Móvil

Inspeccione, compare, estudie y analice redes WiFi con NetSpot.

NetSpot for Android (survey banner)NetSpot for Android (survey banner)

Los datos recopilados por la versión móvil de NetSpot se pueden importar a la versión de escritorio para un análisis adicional. Puede continuar a la siguiente página para obtener más información sobre cómo realizar encuestas de sitios WiFi utilizando NetSpot.

Conclusión

Un estudio de sitio es un proceso esencial para optimizar redes WiFi, que consiste en mapear un área para entender la cobertura de la red, identificar problemas y planificar mejoras. Existen tres tipos de estudios: pasivo, activo y predictivo. Los estudios deben realizarse antes, durante y después de la implementación de la red para asegurar un rendimiento óptimo.

Afortunadamente, eso es muy fácil de hacer gracias a software amigable para estudios de sitio WiFi como NetSpot, que está disponible tanto en dispositivos de escritorio como móviles.

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Encuestas de sitios Wi-Fi, análisis, resolución de problemas se ejecuta en un MacBook (macOS 10.12+) o en cualquier ordenador portátil (Windows 7/8/10/11) con un adaptador de red inalámbrica 802.11a/b/g/n/ac/ax estándar.
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Encuesta del Sitio — Preguntas Frecuentes

¿Por qué necesito una encuesta del sitio?
Necesita una inspección del sitio para identificar y solucionar problemas comunes de WiFi como ralentizaciones, caídas de conexión, zonas muertas, interferencias y problemas de capacidad.
¿Cuáles son tres razones para realizar una encuesta del sitio al instalar puntos de acceso inalámbricos en una nueva ubicación?

Tres razones muy comunes para realizar una encuesta del sitio al instalar puntos de acceso inalámbricos en una nueva ubicación incluyen:

  • Determinar la ubicación óptima de los puntos de acceso
  • Identificar posibles fuentes de interferencia
  • Proporcionar una cobertura completa sin zonas muertas
¿Cuál es el procedimiento de la inspección del sitio?

El procedimiento básico para realizar una encuesta del sitio implica:

  1. Instalar una herramienta de encuesta de sitio WiFi como NetSpot.
  2. Crear o cargar un plano de planta.
  3. Caminar por el espacio, tomando medidas a intervalos regulares.
  4. Analizar los datos recogidos utilizando mapas de calor.
  5. Hacer ajustes basados en los resultados.
¿Cuándo se debe llevar a cabo una encuesta inalámbrica?

Las encuestas inalámbricas son útiles en todas las etapas del ciclo de vida de una red. Deben llevarse a cabo antes del despliegue inicial de la red para planificar la colocación óptima de los puntos de acceso y la cobertura. Durante la instalación, las encuestas ayudan a verificar que la cobertura coincida con el diseño planificado. Después del despliegue, una encuesta verifica el rendimiento en el mundo real bajo condiciones de uso reales.

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