O que é Ping? Um guia rápido para diagnósticos de rede

Já se perguntou por que seus jogos online travam ou chamadas de vídeo congelam? Além de fazer um teste de velocidade, pode ser hora de verificar seu ping.

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Neste guia, vou explicar o que é ping, como funciona e por que seu ping pode estar alto, além de algumas dicas para melhorá-lo e o impacto que tem em sua experiência online.

O que é Ping?

Eu me lembro da primeira vez que encontrei o termo "ping". Eu estava no meio de uma partida online de Call of Duty 4 quando tudo começou a travar.

Comecei a reclamar no chat, e um dos meus companheiros de equipe disse: "Talvez seu ping esteja muito alto. Você já verificou?" Sem saber o que é ping, segui suas instruções e pressionei a tecla Tab no meu teclado. Um placar apareceu, e lá estava — um número de ping ao lado do meu nome que era significativamente mais alto do que o dos outros.

O que é Ping

Naquele dia, eu aprendi que o ping mede a responsividade de uma conexão. Mais especificamente, ele informa o tempo que um pequeno pacote de dados leva para viajar do seu dispositivo até um servidor e voltar novamente. Essa viagem de ida e volta é medida em milissegundos (ms).

Mas o ping não é apenas para jogos. Ele afeta quase todas as atividades online que você pode imaginar. Navegar em sites, assistir a vídeos em streaming, fazer chamadas de vídeo — todas essas atividades se beneficiam de um tempo de ping baixo ou são severamente afetadas de maneira negativa por um tempo de ping alto.

Como o Ping Funciona?

Quando você realiza um teste de ping, seu computador envia uma solicitação de eco do Protocolo de Mensagens de Controle da Internet (ICMP) para um endereço IP ou nome de host específico. O destino então responde com um eco de ping ICMP.

O tempo que leva para essa viagem de ida e volta — desde o momento em que seu computador envia a solicitação até o instante em que recebe a resposta — é seu ping. Este processo geralmente se repete várias vezes (normalmente quatro por padrão) para obter um tempo de ping médio.

Aqui estão alguns intervalos de ping comuns e como eles impactam atividades online como jogos, streaming e chamadas de vídeo:

Menos de 20ms Excelente Este é o santo graal dos tempos de ping, pois não há atraso perceptível.
20-50ms Muito Bom Ainda é ótimo para a maioria das atividades online. Mesmo gamers hardcore não notarão muita diferença em relação a pings abaixo de 20ms.
50-100ms Médio Aqui é onde você pode começar a notar pequenos atrasos em certas atividades online, como ao jogar jogos de tiro baseados em reflexos rápidos.
100-300ms Ruim Os jogos online se tornam muito desafiadores, e você também pode começar a notar problemas ao transmitir áudio/vídeo ou participar de chamadas de vídeo.
300ms+ Muito Ruim Neste ponto, a maioria das atividades online que acontecem em tempo real se tornam dolorosas, na melhor das hipóteses.

Lembre-se, esses intervalos são diretrizes gerais. Alguns aplicativos podem ter limiares diferentes para o que consideram "bom" ou "ruim" ping. E outros fatores, como perda de pacotes e jitter, podem afetar sua experiência online mesmo se seu ping parecer bom no papel.

Quando Usar Ping?

Ao longo dos anos, percebi que uso o ping sempre que minha conexão com a internet parece estar ruim. Aqui estão algumas situações em que o conhecimento do seu número de ping pode ser muito útil:

  • Lags em jogos online: Não há nada mais frustrante do que um lag durante um momento crítico no jogo. Quando isso acontece comigo, faço um teste rápido de ping para ver se a alta latência é a causa.
  • Vídeo bugando: Se eu estou assistindo a um filme em streaming e ele começa a carregar inesperadamente, eu suspeito que meu ping pode estar alto.
  • Problemas de sincronização de áudio/vídeo durante chamadas online: Durante videoconferências importantes, percebo que às vezes o áudio não está sincronizado com o vídeo. Muitas vezes, o problema é causado pelo meu ping estar acima de 200ms.
  • Pobre estabilidade da rede: Quando minha internet continua desconectando ou ficando lenta, eu começo a enviar pings contínuos para um servidor confiável para monitorar as variações nos tempos de resposta e identificar qualquer instabilidade na minha conexão.

Na próxima seção deste artigo, vou explicar como você pode executar um teste de ping na prática para que você possa colocar em bom uso tudo o que acabou de aprender sobre ping.

O que é um teste de ping e como realizá-lo?

Um teste de ping é uma maneira simples de testar sua conexão com a internet medindo o tempo que leva para pacotes de dados viajarem do seu dispositivo até um servidor e voltarem.

Se você estiver em um computador e não tiver medo da linha de comando, então pode realizar um teste de ping usando um comando simples. Veja como pingar um endereço IP com ele:

  1. Abra um emulador de terminal no seu computador. Se você estiver em uma máquina Windows, por exemplo, pode clicar no menu Iniciar, digitar "cmd" e pressionar Enter.
  2. Digite "ping" seguido do endereço IP ou site que você deseja testar. Por exemplo: ping 142.250.185.142.
  3. Pressione Enter e você verá o tempo que cada ping levou, medido em milissegundos (ms).

Embora o método de linha de comando seja eficaz, muitas vezes prefiro usar uma ferramenta de ping dedicada no meu iPhone por conveniência. É aí que entra o NetSpot para iOS. Aqui está como eu uso:

Passo 1

Baixe o NetSpot para iOS na App Store.

Download NetSpot for iOS
Passo 2

Inicie o NetSpot e selecione a opção Teste de Ping no menu.

Launch NetSpot and select the Ping Test
Passo 3

Escolha da lista de sites e hosts populares, mas você também pode inserir um endereço personalizado quando for à seção Meus sites & hosts. Se você estiver tendo problemas com um site específico, então faz sentido pingar esse site. Se você apenas quer obter alguma visão sobre o desempenho de sua conexão à internet em geral, então pingar qualquer site popular deve resolver.

My websites & hosts section
Passo 4

Você verá dados em tempo real mostrando o tempo de resposta para cada ping. Eu geralmente deixo rodar por um minuto para obter um valor médio.

Ping info
Passo 5

Quando terminar, basta tocar na opção Voltar para encerrar o teste.

Back option to end the test

Dica: O NetSpot mantém um histórico dos seus últimos 10 endereços pingados, o que é super útil se você testa regularmente os mesmos servidores.

Por que meu ping está tão alto e como reduzi-lo?

Se seu ping frequentemente está nas centenas, então você precisa tomar certas medidas para reduzi-lo. Aqui estão algumas dicas do que você pode fazer que me ajudaram no passado:

  • Desentupa sua rede: Se vários dispositivos estiverem transmitindo, baixando ou jogando na sua rede, isso pode congestionar a largura de banda. Tente limitar o número de dispositivos ativos ou pause downloads grandes quando precisar de uma melhor conexão.
Overestimate the number of connected devices
  • Conecte-se a um servidor mais próximo: Sempre que puder escolher entre vários servidores, como ao jogar um jogo online, escolha o que estiver mais próximo de você.
Connect to the nearest and fastest server
  • Otimize a colocação e a configuração do roteador: A colocação e a configuração do seu roteador podem fazer uma grande diferença nos seus números de ping. Um analisador de WiFi como o NetSpot pode criar um mapa de calor da sua área e fornecer informações detalhadas sobre a configuração do seu roteador.
Create signal heatmap
  • Elimine a interferência do WiFi: Paredes, outros dispositivos eletrônicos e até mesmo micro-ondas podem interferir nos sinais de WiFi. Faça o melhor para eliminar essas fontes de interferência ou use uma conexão Ethernet com fio.
Optimize the placement of your router
  • Trocar para um provedor de internet diferente: Alguns provedores de serviços de internet são melhores do que outros. Recomendo que você se concentre em provedores que ofereçam internet de fibra ótica, se esses provedores estiverem disponíveis na sua localização.
  • Compre um novo roteador: Roteadores ou adaptadores de rede antigos podem não lidar com a internet de alta velocidade de hoje de forma eficiente. Se seu roteador for muito antigo ou barato, você deve considerar atualizar seu equipamento.
Buy a new WiFi Router

Sempre que fizer uma alteração na sua rede, use uma ferramenta de ping para verificar se a alteração fez diferença. Desta forma, você pode melhorar sistematicamente sua conexão e reduzir seu ping.

Conclusione

Entender o que é o ping e como ele funciona pode ajudá-lo muito a melhorar a saúde da sua rede. Realizando testes de ping regularmente usando ferramentas como NetSpot e sabendo como interpretar os resultados, você pode tomar medidas proativas para garantir uma experiência online mais suave, seja jogando, transmitindo ou fazendo videochamadas.

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O que é Ping — Perguntas Frequentes

Como ver endereço IP no comando ping?

Quando você usa o comando ping seguido por um nome de host (como ping google.com), o comando exibirá o endereço IP que está fazendo ping nos resultados. Por exemplo, digitar "ping google.com" na minha máquina dá o seguinte resultado: 64 bytes de 142.250.185.142: icmp_seq=0 ttl=112 time=38.897 ms.

O que é um bom ping?

Um bom ping é geralmente abaixo de 50 milissegundos, mas pings abaixo de 100 ms são perfeitamente aceitáveis para atividades cotidianas como navegar na internet e fazer streaming,

Para que serve um teste de ping?

Um teste de ping é usado para testar sua conexão com a internet medindo o tempo que leva para os pacotes de dados viajarem do seu dispositivo para um servidor e voltarem. É uma maneira simples de verificar a latência da rede e identificar potenciais problemas de conectividade.

Qual ping é muito alto?

Um ping acima de 150 milissegundos é geralmente considerado alto e pode impactar negativamente atividades que requerem interação em tempo real, como jogos online ou videoconferências. Pings que excedem 300 ms provavelmente causarão atrasos significativos e tornarão a comunicação em tempo real impossível.

Como posso reduzir meu ping?

Você pode diminuir seu ping otimizando a localização e a configuração do seu roteador com a ajuda de um analisador de WiFi como o NetSpot, atualizando seu roteador, mudando seu provedor de serviços de internet ou usando uma conexão com fio.

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