Les études de site Wi-Fi, les analyses et la résolution de problèmes s'exécutent sur un MacBook (macOS 11+) ou autre ordinateur portable (Windows 7/8/10/11) avec un adaptateur standard de réseau sans fil 802.11a/b/g/n/ac/ax.
Comment corriger un signal WiFi faible — Solutions faciles
Vous avez du mal avec un signal WiFi faible? Apprenez comment améliorer votre réseau sans fil en utilisant des astuces simples et les outils NetSpot. Améliorez la couverture et corrigez les zones mortes dès aujourd'hui.
Sauter à...
La puissance de votre WiFi peut être aussi imprévisible que le temps côtier. Si vous rencontrez des signaux WiFi faibles, ne vous précipitez pas encore pour dépenser de l'argent — il existe plusieurs étapes pratiques à essayer d'abord. Explorons comment diagnostiquer et résoudre les problèmes WiFi courants, étape par étape.
1. Vérifiez votre situation WiFi actuelle
Redémarrez votre équipement réseau
Avant de commencer à passer des appels, commencez par une dépannage WiFi. Commencez par le plus vieux truc du livre : éteignez tout. Cela inclut votre ordinateur, téléphone cellulaire/internet, débranchez votre routeur et modem—et attendez environ 30 secondes.
Ensuite, allumez un appareil à la fois et vérifiez le signal WiFi sur chacun. Si le WiFi commence à chuter lorsque vous allumez un nouvel appareil, cela signifie que vous utilisez simplement trop d'appareils en même temps et devez soit chercher à utiliser moins d'appareils, soit investir dans de nouveaux équipements de renforcement du signal.
Effectuez des tests de vitesse WiFi
Il est important de distinguer entre les problèmes avec votre signal WiFi et les problèmes avec votre fournisseur de services Internet (FSI).
Vous voyez, ce sont deux choses différentes. Votre modem relie votre connexion Internet à votre prestataire de services comme Verizon ou Comcast et votre routeur distribue le signal dans votre maison. Souvent, ils sont combinés dans le même boîtier et sont généralement loués par le propriétaire à son FSI (fournisseur de services Internet).
Pour tester la vitesse de votre WiFi, faites ceci :
- Tenez-vous à côté de votre routeur et allez sur speedtest.net. Effectuez plusieurs tests et notez vos vitesses moyennes de téléchargement et de téléversement.
- Déplacez-vous dans la zone où le signal WiFi est le plus faible et répétez le test.
Si la vitesse diminue drastiquement à distance, le problème est lié à votre réseau WiFi. Si les vitesses sont constamment lentes partout, votre fournisseur d'accès Internet est probablement en cause.
Une bonne vitesse est un minimum de 10 mégabits par seconde (mbps) et 5 mbps pour les besoins de streaming HD et de visioconférence. Plus il y a de personnes et d'appareils, plus vous aurez besoin de mbps de vitesse WiFi. Une famille utilisant tous le WiFi souhaitera peut-être doubler voire tripler une vitesse WiFi standard.
Vérifiez vos câbles et connexions
Des câbles endommagés, des connexions lâches ou des séparateurs usés peuvent gravement affecter la qualité de votre Internet. Examinez tous les câbles visibles pour identifier les signes d'usure et remplacez-les au besoin. Optez pour des câbles coaxiaux de haute qualité, premium, conçus pour un transfert de données de 5-1000MHz.
2. Optimisez l'emplacement de votre routeur
Déplacez Votre Routeur
En général, les routeurs n’apportent rien à l’esthétique d’une pièce. Parmi un espace bien agencé et joliment décoré, une boîte noire avec des lumières clignotantes et des antennes qui se dressent ne font pas très beau. Cependant, si vous avez caché votre routeur dans un placard quelque part, cela pourrait être la raison de votre signal WiFi faible.
Placer votre routeur dans une zone ouverte — plus haut que bas, pensez aux étagères et aux étages supérieurs dans un endroit central — pourrait être la solution la plus simple pour comprendre comment améliorer un signal WiFi faible.
Problèmes de WiFi dans les Maisons Anciennes
Si votre maison a été construite à une époque où les murs étaient faits pour durer, il y a de fortes chances que vous rencontriez des signaux WiFi faibles ou tout simplement un mauvais WiFi à certains endroits. Les briques épaisses, le plâtre et les matériaux de construction anciens ne sont pas compatibles avec les signaux sans fil — ils les bloquent comme par magie.
Une façon de contourner ce problème est de placer quelques extendeurs WiFi dans les zones à problème. Non, ils ne rendront pas votre internet plus rapide, mais ils peuvent vous aider à obtenir une connexion plus stable là où votre signal continue de se couper.
3. Traiter les interférences WiFi et les problèmes de canal
Si vous avez suivi toutes les étapes mentionnées ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes de WiFi, vous voudrez peut-être vérifier votre rapport signal sur bruit. Un quoi ? Divers appareils électroniques comme les micro-ondes, les téléviseurs, les réfrigérateurs, et même d’autres réseaux WiFi peuvent perturber votre signal.
Utilisez une application d’analyse de WiFi comme NetSpot. Avec elle, vous pouvez facilement visualiser votre environnement réseau et explorer des métriques comme le rapport signal sur bruit. L’application vous permet d’analyser en détail les interférences WiFi et vous aide à comprendre d'où provient le bruit et comment il affecte les performances de votre réseau.
NetSpot inclut même une visualisation dédiée appelée « Rapport signal sur bruit », qui montre clairement si votre environnement est propre ou bruyant — ainsi, vous ne faites pas que deviner.
C’est un moyen pratique de repérer les zones problématiques et de comprendre ce qui nuit à votre signal.
Si vous êtes sérieux à propos de l'amélioration de votre WiFi, ne vous concentrez pas uniquement sur la puissance du signal — Le rapport Signal sur Bruit et ce que vous pouvez faire à ce sujet pourraient être l'élément manquant que vous n'avez pas encore envisagé.
Choisissez la bonne bande de fréquence et le bon canal
Une autre raison courante des signaux Wi-Fi faibles est l’interférence de canal — et cela passe souvent inaperçu. Même si votre routeur prend en charge plusieurs bandes, la sélection réelle de la fréquence et du canal peut faire une grande différence.
Les routeurs modernes prennent généralement en charge les configurations duales ou tri-bandes — 2.4 GHz, 5 GHz et même 6 GHz (WiFi 6E). Bien que le 2.4 GHz offre une meilleure portée, il est plus lent et plus sujet aux interférences. La bande de 5 GHz vous offre une vitesse plus rapide mais une portée plus courte, et 6 GHz est la plus propre et la plus rapide si vos appareils la prennent en charge.
Mais choisir la bonne bande n’est que la moitié de la bataille — le canal spécifique sur lequel vous vous trouvez est également important. Si vos voisins sont sur le même canal, les interférences ralentiront votre connexion.
Pour résoudre ce problème, essayez de scanner votre environnement avec un analyseur Wi-Fi.
Par exemple, le Mode Inspecteur de NetSpot affiche clairement un graphique de chevauchement des canaux, ce qui facilite le choix du canal le moins encombré et la sélection du plus efficace pour votre configuration.
4. Améliorez votre équipement et vos paramètres WiFi
Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur
Beaucoup d'entre nous appuient sur le bouton "plus tard" pour les mises à jour du micrologiciel parce que cela semble trop technique. En réalité, une simple mise à jour peut sérieusement améliorer votre Wi-Fi, surtout si vous avez un mauvais Wi-Fi ou un signal faible. La plupart des routeurs modernes vous permettent de mettre à jour directement via leurs paramètres, donc cela ne prendra pas beaucoup de temps.
Les nouvelles mises à jour du firmware corrigent souvent des bugs gênants, renforcent la sécurité et optimisent la performance sur plusieurs appareils en même temps. Vous remarquerez les avantages surtout sur les routeurs double et tri-bande, où un firmware à jour aide à équilibrer la charge et à améliorer la couverture Wi-Fi. Oui, il est facile de se sentir paresseux face à une mise à jour de cinq minutes, mais la différence par la suite peut vraiment valoir le coup.
Sécurisez Votre Réseau
“Mon signal Wi-Fi est faible et je suis le seul dans la maison. Comment est-ce possible ?” C'est un scénario plus courant que vous ne le pensez. Si vous ne voulez pas que vos voisins et les voitures stationnées utilisent (et possiblement volent des informations précieuses) votre Wi-Fi et le ralentissent, protégez votre routeur par mot de passe.
Au moins, dans les cafés, on vous oblige à acheter leur café en échange du WiFi gratuit.
Obtenez un nouveau routeur
Si vous utilisez un ancien routeur fonctionnant à 2,4 GHz, votre signal WiFi nage dans la mélasse pour arriver jusqu'à vous. Même si vous utilisez un ancien routeur à 5 GHz, votre signal ne sera pas capable de traverser les murs. Si vous êtes désespéré(e) de savoir comment réparer un signal WiFi faible, vous pourriez vouloir commencer par un routeur plus récent qui peut vous basculer sur le service qui optimise vos besoins.
Envisagez de passer à un nouveau routeur double bande (2,4 GHz/5 GHz) ou même triple bande (2,4 GHz/5 GHz/6 GHz). Les routeurs modernes non seulement supportent des vitesses plus rapides, mais ils gèrent également mieux plusieurs appareils.
De plus, bien que les routeurs plus récents aient tendance à se mettre à jour automatiquement, les anciens routeurs doivent voir leur logiciel mis à jour manuellement pour cesser d'émettre un signal WiFi faible. Si plusieurs membres de votre famille utilisent le WiFi en même temps, vous pourriez envisager un routeur intelligent à longue portée comme le Nighthawk, qui se vante de pouvoir fournir du WiFi pour jusqu'à 45 appareils simultanément sur 3000 pieds carrés.
Investir dans le mesh
Les systèmes mesh ressemblent à de petits satellites amplificateurs WiFi diffusant des signaux glorieux partout dans la maison, au lieu de compter sur un seul boîtier pour faire tout le travail. Votre modem se connecte à l'un d'eux et les autres se connectent sans fil.
Il y en a beaucoup à choisir, y compris l'Eero d'Amazon, le Google WiFi et l'Orbi de Netgear.
5. Vérifiez et optimisez votre service Internet
Après avoir débranché et rebranché votre routeur et modem, la plupart des gens réagissent instinctivement en appelant leur FAI. Après avoir essayé toutes les étapes supplémentaires mentionnées ci-dessus et fait de votre mieux pour dépanner les interférences WiFi, il est peut-être enfin temps de partager vos doléances avec votre FAI.
Conclusion
Notre monde a changé depuis l'introduction du Wifi. Il a considérablement contribué à notre capacité à travailler et à diffuser à distance, depuis presque n'importe où dans le monde. Cependant, comme toute technologie créée par l'homme, il est faillible et lorsqu'il faiblit — surtout en raison de mauvaises performances WiFi ou d'un signal WiFi faible — cela peut donner l'impression que notre monde entier s'effondre.
Des connexions lentes, des coupures aléatoires ou une couverture médiocre dans certaines pièces sont autant de signes que quelque chose ne va pas avec votre configuration réseau. Pas de panique ! En suivant les conseils de dépannage de base ici, vous pourrez peut-être résoudre vos problèmes. Parfois, il suffit de déplacer le routeur, d'éliminer les interférences ou de désengorger les canaux pour stabiliser le WiFi.
Si ces astuces ne fonctionnent pas, les meilleures applications pour le dépannage WiFi peuvent vous aider à surfer, diffuser et publier à la vitesse de l'éclair. Des outils comme NetSpot, par exemple, peuvent identifier les zones problématiques, détecter les interférences et aider à réparer un mauvais WiFi en vous montrant exactement où et pourquoi votre signal chute.
DONC, NOUS RECOMMANDONS
NetSpot
FAQs rapides sur la réparation d'un Wi-Fi défectueux
Un signal faible peut survenir en raison de l'interférence des murs, des réseaux voisins ou du firmware obsolète. Même si vous êtes juste à côté du routeur, une mauvaise connexion Wi-Fi peut résulter de la congestion des canaux ou d'un matériel défectueux. Vérifiez toujours les mises à jour du firmware et passez à un canal Wi-Fi moins encombré.
Pour améliorer la couverture Wi-Fi, placez votre routeur dans une zone centrale et ouverte, passez à un routeur double ou tri-bande, ou envisagez un système Wi-Fi maillé pour les grandes maisons. Un outil d'enquête de type « heatmap » comme NetSpot vous aide également à localiser les zones de signal faible, afin de mieux positionner votre routeur ou vos extendeurs.
Pourquoi mon réseau perd-il constamment en signal faible la nuit ?
Parfois, le routeur change automatiquement de canal ou entre en concurrence avec des voisins qui se connectent plus tard dans la journée. Vous pouvez améliorer une mauvaise connexion Wi-Fi en choisissant un canal statique, moins utilisé et en vous assurant que votre routeur est mis à jour pour gérer les heures de pointe. Il est également utile de vérifier les téléchargements en arrière-plan qui peuvent encombrer la bande passante.
Devrais-je acheter un nouveau routeur pour résoudre les problèmes de mauvais Wi-Fi et de signaux faibles ?
Si votre routeur actuel ne prend pas en charge les normes modernes (comme le WiFi 6 ou 6E), vous constaterez probablement une amélioration significative des performances en effectuant une mise à niveau. Les nouveaux routeurs sont dotés de meilleures antennes et de logiciels améliorés pour gérer les interférences, ce qui aide directement si vous souffrez d'un signal faible ou d'une couverture irrégulière.
Changer de chaîne peut-il vraiment m'aider à surmonter un signal faible ?
Oui, c'est possible ! Beaucoup de personnes ne prêtent pas attention au choix du canal, mais déplacer votre routeur vers un canal moins encombré résout souvent les problèmes de Wi-Fi. NetSpot ou un analyseur similaire peut montrer quels canaux sont surutilisés, vous permettant de changer et d'améliorer immédiatement la couverture Wi-Fi chez vous ou dans votre bureau.
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