Wi-Fi البطيء: ما الذي يسببه وكيف يمكنك إصلاحه

قوة إشارة الواي-فاي الخاص بك ضعيفة جداً

مثل أي إشارة، تمتلك إشارة Wi-Fi نطاقًا محدودًا، وتؤثر عدة عوامل على مدى بُعد الجهاز عن الموجه مع الحفاظ على اتصال قوي. أداء الموجه، بما في ذلك تصميم هوائي ووضعه، يلعب دورًا حاسمًا في قوة الإشارة الجيدة.

تميل أجهزة التوجيه ذات النهاية المنخفضة إلى امتلاك هوائيات أضعف، وغالبًا ما تكون داخلية، وهي أقل قوة بكثير من الهوائيات الموجودة في أجهزة التوجيه اللاسلكية عالية النهاية. تدعم أجهزة التوجيه الحديثة ذات النهاية العالية ميزات متقدمة مثل MIMO (المدخلات والمخرجات المتعددة) و MU-MIMO (MIMO متعدد المستخدمين)، مما يمكّنها من التعامل بكفاءة مع اتصالات متعددة في الوقت نفسه وتقليل تأخيرات البيانات.

MIMO و MU-MIMO عادةً ما تعملان جنبًا إلى جنب مع تشكيل الحزمة، وهي تقنية معالجة الإشارات التي تُوجه إشارات Wi-Fi نحو أجهزة محددة بدلاً من بثها في جميع الاتجاهات. هذا يؤدي إلى تغطية موسعة، وتقليل مناطق الظل، وسرعات نقل بيانات أعلى.

Wi-Fi 6 يعزز الأداء بشكل أكبر باستخدام OFDMA (النفاذ المتعدد ذي التقسيم الترددي المتعامد)، وهي تقنية تقسم عرض النطاق الترددي إلى قنوات فرعية أصغر لتحسين النقل المتزامن للبيانات إلى أجهزة متعددة. هذا مفيد بشكل خاص في المنازل أو المكاتب التي تحتوي على العديد من الأجهزة المتصلة.

لكن حتى جهاز التوجيه الأكثر تطورًا والمجهز بجميع أحدث التقنيات يكون محدودًا من حيث المدى إلى حد معين. تتأثر أجهزة التوجيه بالعوائق الفيزيائية مثل الجدران، والأرضيات، والأجهزة المعدنية الكبيرة. يمكن لهذه الحواجز أن تقلل بشكل كبير من قوة الإشارة والنطاق، مما يجعل من الضروري تحديد ومعالجة الفجوات في التغطية.

تحليل تغطية إشارة Wi-Fi لديك

لفهم وتحسين تغطية Wi-Fi الخاصة بك، استخدم وضع المسح في NetSpot لإنشاء خريطة حرارية مفصلة لـ قوة إشارة Wi-Fi. يتيح لك تصور المناطق ذات التغطية الضعيفة وتحديد مصادر التداخل.

لبدء العمل، قم بفتح برنامج NetSpot وانقر على زر "المسح". بعد ذلك، قم بتحميل أو إنشاء خريطة للمنطقة التي ترغب في مسحها. تجول في المكان، وضع علامة على موقعك على الخريطة، ودع برنامج NetSpot يجمع عينات البيانات. بعد الانتهاء من المسح، ستحصل على فهم واضح لنطاق شبكة Wi-Fi وأي مناطق مشكلة تحتاج إلى إصلاح.

تحليل السرعة والأداء باستخدام المسح النشط

لا يقتصر دور برنامج NetSpot على تصوير قوة الإشارة فقط، بل يتيح أيضًا المسح النشط، وهو ميزة قوية تقيس الأداء الفعلي لشبكتك. من خلال الاتصال النشط بشبكة Wi-Fi، يمكن لـ NetSpot تحليل المعلمات الأساسية مثل سرعات الرفع والتنزيل، مما يوفر فهماً أعمق لقدرات شبكتك في العالم الحقيقي.

يعد هذا مفيدًا بشكل خاص لتحديد المناطق التي قد تعيق فيها عمليات نقل البيانات البطيئة أنشطتك عبر الإنترنت مثل مكالمات الفيديو، أو البث، أو رفع الملفات الكبيرة.

تخيل عمليات نقل البيانات باستخدام خرائط الحرارة لرفع وتحميل Wi-Fi

بالإضافة إلى قوة الإشارة، يتيح لك برنامج NetSpot إنشاء خرائط حرارة لسرعة الرفع وخرائط حرارة لسرعة التحميل، مما يوفر تمثيلًا مرئيًا واضحًا لأداء شبكتك.

تسلط هذه الخرائط الحرارية الضوء على المناطق ذات معدلات نقل البيانات الأبطأ، مما يساعدك على تحديد الأماكن التي قد تتطلب إعادة وضع جهاز التوجيه، أو الترقية، أو إضافة نقاط وصول لتحسين الاتصال.

سرعة الإنترنت ونوع الاتصال لديك

فهم سبب بطء الواي فاي لديك يتطلب ليس فقط النظر في إعدادات منزلك، وإنما أيضاً في نوع خدمة الإنترنت التي تتلقاها. حتى مع شبكة منزلية مثالية، عليك التأكد من أن خدمة الإنترنت التي يقدمها مزودك قادرة على تلبية احتياجاتك. للأسف، هذه ليست دائمًا هي الحالة، خصوصًا إذا كان الإنترنت لديك يتم توصيله عبر وسائل أقل موثوقية مثل:

• القمر الصناعي: بينما يمكن للإنترنت عبر الأقمار الصناعية تغطية مسافات شاسعة، فغالبًا ما يكون أبطأ من أنواع أخرى بسبب المسافة الكبيرة التي على البيانات أن تقطعها.
• اللاسلكي الثابت: يمكن أن يتأثر هذا النوع من الاتصال بعوامل متنوعة، بما في ذلك الظروف الجوية والعوائق الفيزيائية والمسافة من المرسل.
• 5G: النطاقات الترددية العالية التي يستخدمها 5G لها مدى أقصر ويمكن أن تسد من قبل العوائق الفيزيائية، مثل الجدران أو الأشجار. وهذا يعني أنه إذا لم تكن على خط رؤية مباشر مع برج 5G، فقد يكون اتصالك أبطأ مما هو متوقع.

حتى إذا كان لديك نوع من الإنترنت أكثر موثوقية، مثل الألياف البصرية، قد يظل خطتك الإنترنت محدودة. قد تكون هذه القيود فيما يخص سرعة التحميل والرفع، أو ربما يكون مزود خدمة الإنترنت ISP يبطئ من سرعة اتصالك بشكل متعمد، وهو ما يُشار إليه عادة بثقل البيانات ويمكن أن يحدث لأسباب متعددة، مثل تجاوز الحد المسموح به للبيانات أو خلال أوقات الاستخدام الذروة.

بعض مزودي خدمة الإنترنت يقومون أيضًا بتحديد النطاق الترددي خلال ساعات الذروة لتخفيف الازدحام الشبكي، وقد يعطون الأولوية لأنواع معينة من حركة البيانات (تصفح الويب، على سبيل المثال) على أخرى (مثل بث الفيديو)، وهي ممارسة تُعرف بتشكيل حركة البيانات.

ماذا يمكنك أن تفعل؟

لضمان أن خطة الإنترنت الخاصة بك تلبي احتياجاتك:

• اختبر سرعة الاتصال بانتظام باستخدام أدوات مثل NetSpot أو منصات اختبار السرعة لمقارنة الأداء الفعلي بسرعات الخطة المعلن عنها.
• ضع في اعتبارك ترقية خطتك إذا كانت الخطة الحالية لا تدعم استخدام منزلك، خاصة خلال أوقات الذروة.
• تحقق من مزودي خدمات الإنترنت البديلين في منطقتك الذين قد يوفرون سرعات أسرع أو أكثر ثباتاً.

ضبط إعدادات جودة الخدمة (QoS)

تتضمن معظم أجهزة التوجيه الحديثة إعدادات جودة الخدمة (QoS) التي تتيح لك إدارة حركة مرور الشبكة من خلال إعطاء الأولوية لأنواع معينة من الأنشطة على حساب الأخرى. على سبيل المثال، يمكنك تخصيص المزيد من النطاق الترددي لبث الفيديو أو الألعاب عبر الإنترنت، لضمان التشغيل السلس أو تجربة اللعب بدون تأخير، بينما تقوم بتحديد النطاق الترددي للمهام الأقل أهمية مثل تنزيل الملفات.

ولكن إذا لم يتم تكوين QoS بشكل صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى أداء غير متساوٍ للشبكة، مما يتسبب في بطء السرعات لبعض الأجهزة أو التطبيقات. يمكن أن يكون سوء التكوين العرضي منك أو من شخص لديه إمكانية الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك سببًا شائعًا.

كيفية إصلاح أو تحسين إعدادات QoS:

1. الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه: قم بتسجيل الدخول إلى الواجهة الويب الخاصة بجهاز التوجيه أو التطبيق.
2. انتقل إلى قسم تكوين QoS (عادةً تحت "الإعدادات المتقدمة" أو "إدارة حركة المرور").
3. مراجعة وتعديل الأولويات: تأكد من أن المهام الأساسيـة مثل المكالمات الفيديو أو البث تتصدر الأنشطة الأقل أهمية.
4. اختبار شبكتك: بعد إجراء التعديلات، راقب أداء الواي فاي للتأكد من فعالية التغييرات.

إذا لم تحسن إعدادات QoS الأداء أو تسببت في مشاكل إضافية، يمكنك تعطيل QoS تمامًا لضمان توزيع النطاق الترددي بالتساوي على جميع الأجهزة.

الختام

تُعد بطء شبكات الواي فاي من بين المشاكل الأكثر إزعاجاً التي يواجهها مستخدمو الإنترنت بشكل دوري. الخبر السار هو أن تعلم كيفية إصلاح بطء الواي فاي نادراً ما يكون صعباً، خاصةً إذا كنت مُلماً بالطرق الموصوفة في هذا المقال ومجهزاً بمحلل شبكة لاسلكية مثل NetSpot.