11 أسباب شائعة لبُطء WiFi وكيفية إصلاحها

قوة إشارة الواي-فاي الخاص بك ضعيفة جداً

أحد الأسباب الرئيسية وراء بطء سرعة Wi-Fi هو الإشارة الضعيفة. مثل أي بث لاسلكي، فإن Wi-Fi له مدى محدود، وتؤثر عدة عوامل على المسافة التي يمكن أن تكون عليها الجهاز من الموجه مع الحفاظ على اتصال قوي. تصميم هوائي الموجه، ووضعه، وعمره كلها تؤثر على أدائه.

غالبًا ما تحتوي الموجهات القديمة أو النماذج المنخفضة التكلفة على هوائيات داخلية ضعيفة تتمكن بصعوبة من توفير تغطية مستقرة. تدعم الموجهات الأحدث والأكثر تكلفة تقنية MIMO (مدخلات ومخرجات متعددة) وMU-MIMO (تعدد مداخل ومخارج المستخدمين المتعددين)، مما يسمح لها بالتعامل مع اتصالات متعددة بشكل فعّال وتقليل فقدان الإشارة.

التكنولوجيا التشكيلية في الموجهات الحديثة توجه إشارات Wi-Fi نحو الأجهزة بدلاً من البث في جميع الاتجاهات، مما يحسن التغطية ويقلل من المناطق الميتة. تعزز Wi-Fi 6 وWi-Fi 6E الأداء بشكل أكبر باستخدام OFDMA (الوصول متعدد الأقسام بالتقسيم الترددي المتعامد)، والذي يُحسن توزيع النطاق الترددي بين الأجهزة المتعددة، مما يضمن سرعات أسرع في البيئات المزدحمة.

لكن حتى أكثر الموجهات تقدماً المزودة بأحدث وأفضل التقنيات محدودة من حيث نطاقها إلى حد ما. تتأثر الموجهات بالعقبات الفيزيائية مثل الجدران، الأرضيات، والأجهزة المعدنية الكبيرة. يمكن أن تقلل هذه العوائق بشكل كبير من قوة الإشارة والمدى، مما يجعل من الضروري تحديد وعلاج فجوات التغطية.

تحليل تغطية إشارة Wi-Fi الخاصة بك

لفهم وتحسين تغطية Wi-Fi الخاصة بك، استخدم وضع المسح في NetSpot لإنشاء خريطة حرارية مفصلة لـ قوة إشارة Wi-Fi. يتيح لك تصور المناطق ذات التغطية الضعيفة وتحديد مصادر التداخل.

لبدء العمل، قم بفتح برنامج NetSpot وانقر على زر "المسح". بعد ذلك، قم بتحميل أو إنشاء خريطة للمنطقة التي ترغب في مسحها. تجول في المكان، وضع علامة على موقعك على الخريطة، ودع برنامج NetSpot يجمع عينات البيانات. بعد الانتهاء من المسح، ستحصل على فهم واضح لنطاق شبكة Wi-Fi وأي مناطق مشكلة تحتاج إلى إصلاح.

تحليل السرعة والأداء باستخدام المسح النشط

لا يقتصر دور برنامج NetSpot على تصوير قوة الإشارة فقط، بل يتيح أيضًا المسح النشط، وهو ميزة قوية تقيس الأداء الفعلي لشبكتك. من خلال الاتصال النشط بشبكة Wi-Fi، يمكن لـ NetSpot تحليل المعلمات الأساسية مثل سرعات الرفع والتنزيل، مما يوفر فهماً أعمق لقدرات شبكتك في العالم الحقيقي.

يعد هذا مفيدًا بشكل خاص لتحديد المناطق التي قد تعيق فيها عمليات نقل البيانات البطيئة أنشطتك عبر الإنترنت مثل مكالمات الفيديو، أو البث، أو رفع الملفات الكبيرة.

بالإضافة إلى قوة الإشارة، يتيح لك برنامج NetSpot إنشاء خرائط حرارة لسرعة الرفع وخرائط حرارة لسرعة التحميل، مما يوفر تمثيلًا مرئيًا واضحًا لأداء شبكتك.

تسلط هذه الخرائط الحرارية الضوء على المناطق ذات معدلات نقل البيانات الأبطأ، مما يساعدك على تحديد الأماكن التي قد تتطلب إعادة وضع جهاز التوجيه، أو الترقية، أو إضافة نقاط وصول لتحسين الاتصال.

سرعة الإنترنت ونوع الاتصال لديك

يتطلب فهم سبب بطء الـ Wi-Fi لديك النظر ليس فقط إلى إعدادات الشبكة المنزلية الخاصة بك ولكن أيضًا إلى نوع خدمة الإنترنت التي تتلقاها. حتى مع وجود شبكة منزلية مثالية، تحتاج إلى التأكد من أن خدمة الإنترنت التي يقدمها موفر الخدمة الخاص بك يمكن أن تلبي احتياجاتك. لسوء الحظ، هذا ليس دائمًا الحالة، خاصة إذا تم توفير الإنترنت عبر وسائل أقل موثوقية مثل:

• الأقمار الصناعية: في حين أن الإنترنت عبر الأقمار الصناعية يمكن أن يغطي مسافات شاسعة، إلا أنه غالبًا ما يكون أبطأ من الأنواع الأخرى بسبب المسافة الكبيرة التي يجب أن تقطعها البيانات.
• اللاسلكي الثابت: يمكن أن تتأثر هذا النوع من الاتصال بعوامل مختلفة، بما في ذلك الظروف الجوية والعوائق الفيزيائية والمسافة من جهاز الإرسال.
• 5G: تستخدم الشبكات ترددات أعلى لا تنتقل بعيداً ويمكن أن تتأثر بالعوائق مثل الجدران أو الأشجار. ونتيجة لذلك، إذا لم يكن هناك مسار مباشر وغير محجوب إلى برج 5G، فقد تكون سرعات الاتصال لديك أقل مما تتوقع.

حتى إذا كان لديك نوع أكثر موثوقية من الوصول إلى الإنترنت، مثل الألياف البصرية، فقد تكون خطة الإنترنت الخاصة بك لا تزال محدودة للغاية. قد يكون ذلك من حيث سرعة التحميل والتنزيل، أو أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد يكون يتعمد إبطاء اتصالك، وهو ما يُعرف عادةً بالاختناق ويمكن أن يحدث لأسباب متنوعة، مثل تجاوز حد البيانات الخاص بك أو خلال فترات الاستخدام القصوى.

بعض مزودي خدمة الإنترنت يقومون أيضًا بخنق عرض النطاق الترددي خلال ساعات الذروة لتخفيف الازدحام في الشبكة، وقد يعطون الأولوية لأنواع معينة من حركة المرور (مثل تصفح الويب) على حساب أخرى (مثل بث الفيديو)، وهي ممارسة تُعرف بتشكل حركة المرور.

ماذا يمكنك أن تفعل؟

لضمان أن خطة الإنترنت الخاصة بك تلبي احتياجاتك:

• اختبر سرعة الاتصال بانتظام باستخدام أدوات مثل NetSpot أو منصات اختبار السرعة لمقارنة الأداء الفعلي بسرعات الخطة المعلن عنها.
• ضع في اعتبارك ترقية خطتك إذا كانت الخطة الحالية لا تدعم استخدام منزلك، خاصة خلال أوقات الذروة.
• تحقق من مزودي خدمات الإنترنت البديلين في منطقتك الذين قد يوفرون سرعات أسرع أو أكثر ثباتاً.

ضبط إعدادات جودة الخدمة (QoS)

تتضمن معظم أجهزة التوجيه الحديثة إعدادات جودة الخدمة (QoS)، والتي تتيح لك إدارة حركة مرور الشبكة عن طريق إعطاء الأولوية لأنواع معينة من الأنشطة على غيرها. على سبيل المثال، يمكنك تخصيص مزيد من النطاق الترددي لبث الفيديو أو الألعاب عبر الإنترنت، مما يضمن التشغيل السلس أو اللعب بدون تأخير، مع تحديد عرض النطاق الترددي للمهام الأقل أهمية مثل تنزيل الملفات.

ولكن إذا لم يتم تكوين QoS بشكل صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى أداء غير متساوٍ للشبكة، مما يتسبب في بطء السرعات لبعض الأجهزة أو التطبيقات. يمكن أن يكون سوء التكوين العرضي منك أو من شخص لديه إمكانية الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك سببًا شائعًا.

كيفية إصلاح أو تحسين إعدادات QoS:

1. الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه: قم بتسجيل الدخول إلى الواجهة الويب الخاصة بجهاز التوجيه أو التطبيق.
2. انتقل إلى قسم تكوين QoS (عادةً تحت "الإعدادات المتقدمة" أو "إدارة حركة المرور").
3. مراجعة وتعديل الأولويات: تأكد من أن المهام الأساسيـة مثل المكالمات الفيديو أو البث تتصدر الأنشطة الأقل أهمية.
4. اختبار شبكتك: بعد إجراء التعديلات، راقب أداء الواي فاي للتأكد من فعالية التغييرات.

إذا لم تحسن إعدادات QoS الأداء أو تسببت في مشاكل إضافية، يمكنك تعطيل QoS تمامًا لضمان توزيع النطاق الترددي بالتساوي على جميع الأجهزة.

الختام

تُعد بطء شبكات الواي فاي من بين المشاكل الأكثر إزعاجاً التي يواجهها مستخدمو الإنترنت بشكل دوري. الخبر السار هو أن تعلم كيفية إصلاح بطء الواي فاي نادراً ما يكون صعباً، خاصةً إذا كنت مُلماً بالطرق الموصوفة في هذا المقال ومجهزاً بمحلل شبكة لاسلكية مثل NetSpot.