השתמשו ב-NetSpot כדי למצוא במהירות את ערוצי ה-Wi-Fi הפחות עמוסים.
15 דרכים מובילות להגברת אות ה- Wi-Fi שלך
למדו 15 דרכים יעילות לשפר את רשת ה- Wi-Fi שלכם ולשפר באופן מיידי את ביצועיה וטווח הגעתה.
תרצו ששיחות ה-Teams שלכם תמיד יהיו צלולות וההורדות שלכם יהיו מהירות באופן מסחרר? אז אתם צריכים ללמוד איך לחזק אותות Wi-Fi, ושיטות ה-15 שתוארו להלן כאן בשביל לעזור לכם לעשות בדיוק זאת. אז, תתפסו לעצמכם כוס של המשקה האהוב עליכם — אתם עומדים להפוך למומחי אופטימיזציה של Wi-Fi.
1. בחר מקום טוב לראוטר שלך
לא כל המקומות מתאימים באותה מידה לנתב שלך. להתחיל, תרצה להימנע מלשים את הנתב שלך קרוב לפריטי מתכת ולמכשירים הפולטים גלי אלקטרומגנטיות. המתכת היא המפריעה המובילה לאות ווי-פי, ונוכחותה קרוב לנתב ווי-פי יכולה בקלות ליצור אזור מת משמעותי.
חומרים אחרים, כולל זכוכית, עץ, פלסטיק, קצף וקרטון, יכולים גם להפריע לאות ווי-פי אך השפעתם על עוצמת האות נוטה להיות פחות חמורה. זכור שבניינים רבים משתמשים בסטאדים ממתכת (ולא בעץ 2x4) לתמיכה בדפוס הקירות החיצוניים, ושימוש בנתב שלך קרוב אליהם יהיה רעיון לא טוב. במקרה של ספק, השתמש במוצא סטאדים נייד או לפחות באפליקציית מוצא סטאדים על הסמארטפון שלך.
במדויק, כל מכשירי הבית פולטים גלי אלקטרומגנטיים במידה כזו או אחרת, כולל נורות פלואורסצנטיות, נותקים אוטומטיים, ומכונות גילוח חשמליות. הפולטים הגדולים ביותר של גלי אלקטרומגנטיים נמצאים לרוב במטבח, וכוללים תנורים, תנורי מיקרוגל, ומדיחי כלים.
מכשירים אחרים עם בעיות הם מכונות כביסה, מייבשים כביסה, טלוויזיות, טלפונים ללא חוט, ותנורי חימום קרינה. אם יש לך כל אחד מהמכשירים הללו בבית, הרחק את מודם ה-Wi-Fi שלך כמה שיותר מהם כדי לחזק את אות ה-Wi-Fi.
באידיאל, תרצה גם לשמור על מרחק בטוח מחוטי חשמל. כדי לכסות אזור באות Wi-Fi אחיד, עליך למקם את המודם ה-Wi-Fi בערך במרכז. אתה יכול לחזק מעט את קליטת האות האלחוטי על ידי העלאת המודם מעל רמת הרצפה.
אותות Wi-Fi מתקדמים החוצה לכל הכיוונים, לא רק אופקית. כאשר המודם שלך על הרצפה, יכולת הפליטה של אותות חזקים שלו מוגבלת באופן ניכר. מאותו הסיבה, אנשים החיים בבתים רבי קומות צריכים למקם את המודם Wi-Fi ליד התקרה בקומה הראשונה. בדרך זו, גם הקומה השנייה תקבל כיסוי עקבי.
ניתן ללמוד עד כמה יש הפרעות Wi-Fi בסביבתך על ידי שימוש ב-NetSpot ליצירת סקר Wi-Fi המודד את יחס האות-לרעש (SNR), שמשווה את עוצמת אות ה-Wi-Fi לעומת כל רעש רקע והפרעות באותו הערוץ. SNR גבוה יותר משמעו חיבור טוב יותר ואמין יותר.
יש גם NetSpot לאנדרואיד, שמציע דרך נהדרת לפתור בעיות כיסוי Wi-Fi ולבחור את המיקום הטוב ביותר לראוטר שלך רק עם מכשיר נייד ביד. באפשרותך לבנות תרשימי חום Wi-Fi ישירות על המכשיר הנייד שלך (נדרש רכישה באפליקציה עבור תרשימי חום על המכשיר).
בצע סקרי אתר WiFi באנדרואיד
בצעו ניתוח חזותי מעמיק ופתרו בעיות ברשת ה- WiFi שלכם באמצעות מפות חום מקיפות בקוד צבע.
2. עדכן את הנתב שלך
אם אתם מעקבים אחרי חדשות הטכנולוגיה, בטח שמעתם על המספר הגובר של התקפות המלוואר הגדולות שעולות לעסקים ולפרטים כאחד מיליארדים כל שנה. רבות מתקיפות אלו לא היו אפשריות אם כל הנתבים היו מעודכנים. כאשר מלוואר פוגע בנתב, הוא יכול לגנוב רוחב פס ולהתפשט ברשת למכשירים אחרים.
אבל גם בלי נוכחות של מלוואר מסוכן, נתבים עם קושחה ישנה מבצעים פחות טוב מאשר נתבים שמעודכנים כראוי.
כדי לבדוק האם הנתב שלך מפעיל את הקושחה העדכנית ביותר הזמינה:
- פתח דפדפן אינטרנט במחשב או במכשיר הנייד שלך והתחבר לרשת הנתב שלך.
- הזן את כתובת ה-IP של הנתב לתוך דפדפן האינטרנט.
- אם אינך יודע מהי כתובת ה-IP, בדוק אם יש מדבקת מידע על הנתב.
- התחבר עם שם משתמש וסיסמת ניהול.
- שוב, אם אינך יודע מהי סיסמת הניהול הנכונה, הסתכל על המדבקה עם המידע שבתחתית או בגב הנתב שלך.
- בחר באפשרות שנקראת עדכון קושחה או עדכון מסנן.
- מכיוון שישנם ראוטרים רבים ושונים, ייתכן שתצטרך לחפש היטב ולבצע עבודת חקירה כדי למצוא את האפשרות הנכונה.
- המתן עד שהנתב שלך ימצא ויתקין את הקושחה העדכנית ביותר.
- אל תפריע לעדכון. אם התהליך אורך זמן רב והנתב שלך נראה כאילו הוא אינו מגיב, תן לו עוד כמה דקות לפני שתנתק אותו מהחשמל ותדליק אותו מחדש.
3. השיגו אנטנה חזקה יותר
רוב נתבי ה-Wi-Fi מגיעים עם אנטנות קטנות וחלשות. לא שיצרנים רוצים לחסוך כל אגורה שהיא, אך אנטנות Wi-Fi חזקות נוטות להיות מראה בלתי נעים וגדול. בהשוואה לאנטנה שהגיעה עם הנתב שלך, שכנראה היא בגובה מספר אינצ'ים ועם הגברה של בערך 4 דציבלים, אנטנה של 10 דציבלים יכולה להיות בין 10 ל-15 אינצ'ים בגובה.
אך אם המידות לא מפריעות לך, אנטנת Wi-Fi חזקה וחדשה היא דרך מצוינת לשפר את ה-Wi-Fi בבית או במשרד ללא צורך לקנות נתב חדש.
4. חתוך את פולשי ה-Wi-Fi
Wi-Fi מוצפן, המוגן בסיסמה, הוא חובה בימינו. עם יותר אנשים מתמכים ב-Wi-Fi מאי פעם, התיאבון לרשתות Wi-Fi פתוחות ומהירות הוא אמיתי. אל תחשוב ששכניך לא ישתמשו ברשת האלחוטית שלך רק מכיוון שיש להם רשת משלהם — הם ישתמשו.
עליך להצפין את ה-Wi-Fi שלך ולהגן עליו בסיסמה חזקה שלא ניתן לנחשה בקלות. סיסמה חזקה צריכה:
- לכלול שילוב של אותיות גדולות וקטנות, סימנים, ומספרים.
- לא להשתמש בסיסמאות נפוצות, כמו 123456, qwerty, וכדומה. ניתן למצוא רשימה של הסיסמאות הנפוצות ביותר כאן.
- להבטיח שהסיסמה בת לפחות 8 תווים. סיסמאות קצרות ניתן לנחש בקלות על ידי שימוש בכוח גס.
- לא לכלול בסיסמה מידע אישי כגון שמך, שם החיית המחמד שלך, או מספר הטלפון שלך.
- להשתמש בסיסמה ייחודית ולא לרשום אותה על פתק. אם אינך יכול לזכור אותה, השתמש במנהל סיסמאות.
5. קנה מגבר/מגדיל טווח של Wi-Fi
למרות שהם מכונים בשמות רבים, מגברי Wi-Fi, מקררים ומרחיבי טווח הם למעשה אותו הדבר.
מקררי Wi-Fi הם מכשירים יחסית פשוטים שלוקחים אות קיים מהנתב של Wi-Fi שלך ושודרים אותו מחדש כרשת חדשה. רשת זו היא רק הרחבה של הרשת הראשית שלך, וכל הנתונים שעוברים בה עוברים גם דרך הרשת הראשית.
מגברי Wi-Fi ומרחיבי טווח מאוד דומים בעצמם, אך הם גם מגבירים את האות הקיים לפני שהם שודרים אותו מחדש כדי ליצור רשת שנייה. מאחר שלמגברי Wi-Fi לרוב יש טווח גדול יותר מאשר למקררי Wi-Fi, הם הגיוניים במצבים שבהם האות המקורי חלש מאוד.
מגבר איכותי או חיזוק שידור עולה פחות מ-100 דולר, וניתן להתקין אותו במהלך מספר דקות על ידי כל אחד, כיוון שלרוב התהליך כולל רק לחיצה על כפתור ה-WPS. כדי לעזור לכם לבחור את מגבר ה-Wi-Fi המתאים לצרכים שלכם, אספנו רשימה של מגברי ה-Wi-Fi המובילים בשוק. להלן ההמלצות שלנו:
- TP-Link RE550 AC1900 מגבר טווח WiFi
- Linksys RE7000 Max-Stream AC1900+ מגבר טווח Wi-Fi
- Netgear Nighthawk X4 AC2200 מגבר טווח WiFi
- Netgear Nighthawk X6S EX8000 מגבר WiFi תלת-תדרי
- D-Link DAP-1610 AC1200 מגבר WiFi
כדי להשיג את הביצועים הטובים ביותר בעת שימוש במגבר או מגבר טווח Wi-Fi, רעיון טוב להשתמש ב-אפליקציית מגבר Wi-Fi כמו NetSpot בכדי לנתח את כיסוי ה-Wi-Fi הקיים ולקבוע את הדרך האופטימלית ל-הרחבה של רשת ה-Wi-Fi הקיימת.
6. החלף לערוץ Wi-Fi אחר
בדיוק כמו נתיבים על כביש מהיר, ישנם מספר ערוצי Wi-Fi שבהם נתב Wi-Fi יכול לשדר. מספרם המדויק תלוי בתדר הפס שנעשה בו שימוש (עם שוניות קלות מבוססות על מיקומך הגאוגרפי עקב תקנות מקומיות).
המידע המועבר בתדר של 2.4 GHz לעיתים קרובות נתקל בעיכובים עקב עומסי תנועה גבוהים, כיוון שברוב המדינות יש ארבעה ערוצים שאינם חופפים (1, 6, 11 ו-14) בחלק זה של טווח תדרי רשת ה-Wi-Fi, כאשר כל ערוץ הוא רק ברוחב של 20 MHz.
להחמיר את הבעיה, רבים מהמשתמשים משאירים את המודם שלהם על הערוץ המוגדר כברירת מחדל, שלרוב הוא או ערוץ 1 או ערוץ 6.
התוצאה היא עומס תנועת Wi-Fi, כאשר יותר מדי חבילות ניסיון לנסוע על אותו המסלול. הפתרון פשוט: גלה איזה ערוץ פחות עמוס והחלף אליו. ניתן לעשות זאת בעזרת NetSpot, כלי ניתוח ומעקב אחר Wi-Fi מקצועי וקל לשימוש.
עם בחירת ערוץ חדש, עליך להגדיר את המודם שלך להשתמש בו:
- היכנס למודם שלך כמנהל מערכת.
- עבור להגדרות וחפש את הגדרות אלחוטיות.
- יש להיראות אפשרות בשם ערוץ. ישנה סבירות גבוהה שהיא תהיה מוגדרת כאוטומטית.
- בחר את הערוץ הרצוי.
- שמור את ההגדרות החדשות והמתן עד שהנתב יאתחל מחדש.
כעת תוכלו לאמת שהנתב שלכם משדר בערוץ החדש באמצעות מנתח רשתות Wi-Fi כמו NetSpot.
למרבה המזל, פקקי תנועה אלחוטיים קורים הרבה פחות לעיתים ברצועות התדרים של 5 גיגה-הרץ ו-6 גיגה-הרץ. הסיבה לכך היא שיש הרבה יותר ערוצים זמינים, וגם רוחבם יכול להיות גדול יותר. ברצועת ה-5 גיגה-הרץ יש 25 ערוצים שאינם מתנגשים ברוחב של 20 מגה-הרץ, וברצועת ה-6 גיגה-הרץ יש 59 ערוצים שאינם מתנגשים ברוחב של 20 מגה-הרץ (או 7 ערוצים רחבים במיוחד של 160 מגה-הרץ).
מעבר לכך, נתבי Wi-Fi שתומכים ברצועות התדרים של 5 גיגה-הרץ ו-6 גיגה-הרץ לרוב חכמים מספיק כדי לבחור את הערוץ המתאים ביותר אוטומטית, ולכן נדיר שיהיה צורך לשנותו ידנית לערוץ אחר. אך אם תצטרכו לעשות כן, השלבים שיש לעקוב אחריהם יהיו זהים לאלה שעוברים כאשר משנים ערוצים ברצועת ה-2.4 גיגה-הרץ.
7. נהל יישומים ולקוחות שצורכים רוחב פס רב
די ביישום אחד שצורך רוחב פס או לקוח כדי להאט את מהירויות ההורדה וההעלאה לזחילה עבור שאר המשתמשים ברשת ה- Wi-Fi אותה. לשמחתנו, נתבים מודרניים תומכים בשירותים כמו QoS (Quality of Service), שמאפשרים למשתמשים לתת עדיפות ליישומים מסוימים על פני אחרים.
- שמור את ההגדרות החדשות והמתן עד שהנתב יאתחל מחדש.
8. השתמשו בטכנולוגיות ה-Wi-Fi האחרונות
הטכנולוגיות החדשות ביותר לאלחוט — IEEE 802.11ac (Wi-Fi 5) ו-802.11ax (Wi-Fi 6 ו-Wi-Fi 6E) — מציעות מהירויות הורדה והעלאה עדיפות כמו גם טווח שיפור בהשוואה לטכנולוגיות Wi-Fi ישנות יותר, כגון IEEE 802.11b, g, ואחרים. כדי לנצל את הטכנולוגיות החדשות ביותר של Wi-Fi כדי לשדרג את ה-Wi-Fi הביתי, עליך לוודא כי גם הנתב הביתי שלך וגם ההתקנים התומכים ב-Wi-Fi שלך, כמו סמארטפונים ומחשבים ניידים, תומכים בהם.
בעת בחירת מודם חדש עם תמיכה ב-IEEE 802.11ac או, עוד יותר טוב, 802.11ax, אל תבחרו בדגם הזול ביותר שתוכלו למצוא. אלא אם כן התקציב שלכם צפוף מאוד, תמיד שווה להוציא יותר כדי לרכוש מודם עם טווח מצוין ותכונות עדכניות כמו MU-MIMO, Quality of Service, רשתות אורח, יציאות Ethernet במהירות ג'יגה, ואנטנות חיצוניות נשלפות.
מודם טוב צריך לשרת אתכם טוב לפחות חמש שנים, זה בערך כמה זמן בדרך כלל לוקח לטכנולוגיית Wi-Fi חדשה ומרכזית להפוך לשימוש רווחי. טכנולוגייה כזו נמצאת ממש מעבר לפינה, והשם שלה הוא 802.11be (Wi-Fi 7). תיקון עתידי זה של תקן IEEE 802.11 צפוי להיות מוגמר ב-2024, והוא אמור לאפשר לחיבורים אלחוטיים להגיע למהירויות של חיבור קווי.
אנו ממליצים על המודמים הטובים ביותר של Wi-Fi 6 מהיצרנים המובילים, כך שכל שנותר לכם הוא לבחור אחד שמתאים לתקציב שלכם.
9. החלף ל-5 גיגה-הרץ או 6 גיגה-הרץ
תדר האלחוטי 5 GHz ותדר האלחוטי 6 GHz שהוצג לאחרונה מספקים שיעורי נתונים מהירים יותר במרחקים קצרים ובדרך כלל הם פחות עמוסים מאשר תדר ה-2.4 GHz. אם הנתב שלך תומך באחד מהם, שקול לעבור אליו כדי לקבל תוספת מהירות מיידית בטווח קצר.
- אתחל את הנתב שלך כדי להחיל את ההגדרות החדשות.
שים לב: כל הנתבים שונים, והשלבים שתצטרך לבצע כדי להפעיל את תדרי ה-5 ג'יגה-הרץ או ה-6 ג'יגה-הרץ בנתב שלך יכולים להיות שונים לחלוטין מאלו שתוארו למעלה.
חיסרון אחד של תדרי הרדיו האלחוטיים של 5 ג'יגה-הרץ ו-6 ג'יגה-הרץ הוא שהם לא חודרים פריטים מוצקים כמעט כמו תדר ה-2.4 ג'יגה-הרץ. זה יכול להיות בעייתי בבנייני משרדים ובאזורים מגורים, לכן מומלץ תמיד להשתמש ב-5 ג'יגה-הרץ ו-6 ג'יגה-הרץ במשולב עם 2.4 ג'יגה-הרץ. כך תוכל ליהנות מהיתרונות של שני העולמות.
10. אל תשכח לאתחל
העצה הנצחית בתחום ה-IT, "אם זה לא עובד, נסה לכבות ולהדליק", תקפה גם לנתבי Wi-Fi. הפעלה מחדש פשוטה לעיתים קרובות מספיקה כדי לשפר משמעותית את מהירות ה-Wi-Fi שלך. הפעלה מחדש נוקה את זיכרון הנתב ומאפשרת לעדכונים להתקין.
לאתחל את הנתב שלך, לחץ על כפתור האיתחול הנמצא בגב המכשיר (ייתכן שתצטרך להשתמש בעצם חד כמו עט לחדירה לשם כי רבים מיצרני הנתבים משתמשים בכפתורי איתחול שקועים) או פשוט לנתק את הנתב מהחשמל ולהדליק אותו שוב.
אם הנתב שלך באמת מתחיל להתקין עדכון במהלך האיתחול, היה סבלני ואל תפסיק את תהליך העדכון על ידי כיבוי הנתב. בהתאם לביצועי הנתב שלך, ייתכן כי תהליך העדכון יארך יותר מ-10 דקות.
11. מדד את ביצועי האינטרנט הקווי
אם ניסיתם את 10 הטיפים שתוארו לעיל לשיפור ביצועי האינטרנט האלחוטי ללא הצלחה, אז הגיע הזמן להחליף את המיקוד מה-Wi-Fi שלכם ולמדוד את ביצועי האינטרנט החוטי. כדי לעשות זאת, אתם זקוקים לכבל אתרנט ולמחשב נייד או נייח עם פתח אתרנט.
- חברו קצה אחד של כבל האתרנט למודם שלכם.
- חברו את הקצה האחר למחשב הנייד או הנייח שלכם.
- פתחו את הכתובת הבאה בדפדפן: https://www.speedtest.net/.
- לחצו על כפתור ה- GO כדי למדוד את ביצועי האינטרנט החוטי שלכם.
- השוו את התוצאות עם המהירויות שהובטחו על ידי ספק האינטרנט שלכם.
אנו ממליצים לך לחזור על בדיקת ביצועי האינטרנט הקווי מספר פעמים, בעדיפות בשעות שונות של היום. השווה את תוצאות הבדיקה עם ביצועי האינטרנט האלחוטי שלך, אותם תוכל למדוד בקלות באמצעות אפליקציה כמו NetSpot לאנדרואיד ו-NetSpot ל-iOS.
אם גם המהירות של החיבור החוטי וגם של האלחוטי אצלך נמוכות מהן אמורות להיות, אז סביר להניח שספק שירות האינטרנט אשם, ועליך לשלוח לו את תוצאות הבדיקות שלך ולבקש ממנו לתקן את הבעיה.
אם הספק אינו מתקן את הבעיה, אז כנראה הגיע הזמן לעבור לספק שירות אינטרנט אחר מכיוון שגם הטיפים הטובים ביותר לגבי איך להגביר אות Wi-Fi לא יעזרו לך.
12. הקמת מערכת Wi-Fi מסוג משרשת
לעיתים, נתב יחיד – לא משנה כמה הוא יכול להיות – לא יכול לכסות באופן אמין את כל שטח מגורים עם אות וי-פי חזק. במקרים כאלה, מומלץ להקים מערכת וי-פי משולבת, שמורכבת מהנתב הראשי ויחידות לוויין מרובות שביחד מספקות כיסוי וי-פי חלק ובלתי מורגש.
אם אתה בשוק למערכת Wi-Fi מסוג מש, ישנן מספר אפשרויות מעולות זמינות. הנה כמה מההמלצות המובילות שלנו:
מערכות Wi-Fi מסוג מש טובות מפני שניתן להרחיב אותן בהתאם לצרכים שלך. זה אומר שתוכל להתחיל עם ראוטר ראשי אחד ויחידת לוויין אחת ולשדרג רק אם ה-Wi-Fi שלך עדיין לא פועל לפי הציפיות שלך. למידע נוסף והמלצות, בדוק את מאמר שלנו על מערכות רשת Wi-Fi מסוג מש הטובות ביותר.
13. שנה את כתובת ה-DNS שלך
מערכת שמות הדומיינים (DNS) אחראית להמרת שמות דומיין (כמו www.google.com) לכתובות IP (64.233.160.0). כברירת מחדל, ייתכן כי המודם שלך מוגדר להשתמש בשרת DNS של ספק האינטרנט שלך, שביצועיו עשויים לא להיות הטובים ביותר.
החדשות הטובות הן שרוב המודמים מאפשרים לך לשנות את כתובת ה-DNS שלך, דבר שלעיתים הוא הדרך הקלה ביותר לשפר את ביצועי ה-Wi-Fi. קיימים שרתי DNS ציבוריים רבים שאפשר לבחור מהם, כולל שרת ה-DNS של גוגל (8.8.8.8) או שרת ה-DNS של Cloudflare (1.1.1.1).
לסייע לך לבחור את שרת ה-DNS הטוב ביותר, אנו ממליצים שתוריד ותריץ את מדד מהירות שמות המתחם. תוכנה זו לווינדוס, שהיא חינמית, כוללת יכולות שתוכננו לאפשר חקירת ביצועי DNS ברצינות, ותוכל להשתמש בה כדי למצוא את שרת ה-DNS המהיר ביותר באזור שלך בכמה לחיצות:
- הורד והתחל את מדד מהירות שמות המתחם.
- עבור לכרטיסיית שרתי השמות.
- לחץ על הכפתור הרץ מדד.
- עבור לכרטיסיית המסקנות לאחר שהמדד הסתיים.
לאחר שבחרת את שרת ה-DNS הטוב ביותר זמין, תצטרך לגשת להגדרות המודם שלך ולהחליף את כתובת ה-DNS המוגדרת ברירת מחדל עם כתובת ה-DNS של השרת החדש.
14. רכש חבילת אינטרנט משופרת
קל לשם מעט מדי לכמות ההתקנים בימינו שמתחברים לאינטרנט באמצעות Wi-Fi. החל ממחשבים וטלפונים ניידים ועד מוצרי בית חכם ומכשירים שונים, התקנים אלו שמחוברים ל- Wi-Fi צורכים כמות משמעותית של רוחב פס, ולא כל תוכניות האינטרנט יכולות לספק את זה.
אם אתם משלמים על אותו תוכנית אינטרנט במשך 10 השנים האחרונות, כדאי לכם לבדוק אילו אופציות נוספות זמינות ולשקול שדרוג. ייתכן שתוכלו אף לחסוך כסף מאחר ומחירי תוכניות האינטרנט המהיר ירדו משמעותית מאז ימי הראשונים של אינטרנט רחב-פס.
15. פנה לספק שירות האינטרנט שלך
לסיכום ולא פחות חשוב, שקלו ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלכם ולבקש עזרה. אם הספק אכפת לו באמת מהלקוחות שלו, הוא יעזור לכם לאבחן מרחוק את בעיות ביצועי ה-Wi-Fi שלכם או אפילו ישלח טכנאי למדוד את עוצמת אות ה-Wi-Fi שלכם ויעזור לכם לחזק את הקליטה האלחוטית.
הנה כמה טיפים מעשיים לאיך ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך:
- מספר טלפון: לרוב הספקים יש מוקד שירות לקוחות שתוכלו להתקשר אליו כדי לדבר עם נציג. בדרך כלל ניתן למצוא את מספר הטלפון בחשבונית החודשית, באתר של הספק או על ידי חיפוש מהיר באינטרנט.
- אימייל: אם אתם מעדיפים תקשורת בכתב, רבים מהספקים מציעים תמיכה באימייל. בדרך כלל ניתן למצוא את כתובת האימייל באתר של הספק או בפרטי החשבון שלכם. רק קחו בחשבון שעיבוד תגובות לאימיילים יכול להיות איטי, כך ששיטה זו היא טובה ביותר לבעיות שאינן דחופות ואין צורך בעזרה מיידית.
- פורטל תמיכה: ספקים רבים גם מספקים פורטל תמיכה שבו תוכלו להגיש פנייה דרך פורטל מקוון. שיטה זו לעיתים מאפשרת למעקב אחרי סטטוס הבקשה ועשוי לכלול מאגר מידע לפתרון בעיות נפוצות לבד.
- צ'אט חי: קיימים ספקים שמציעים תמיכה דרך צ'אט חי, המאפשר לך לשוחח עם נציג בזמן אמיתי. זו יכולה להיות אפשרות נוחה אם אינכם רוצים להמתין בהמתנה או אם יש לכם שאלה זריזה.
- אפליקציה לנייד: לרבים מהספקים יש אפליקציות לנייד שמאפשרות לכם לנהל את החשבון האישי, לבדוק את השימוש שלכם וליצור קשר עם שירות הלקוחות. אם לספק שלכם יש אפליקציה לנייד, שקלו להוריד אותה עבור גישה פשוטה לתמיכה.
כאשר אתם פונים לספק האינטרנט שלכם, ודאו שיש לכם את פרטי החשבון ותיאור ברור של הבעיה שאתם חווים. זה יעזור לנציג לעזור לכם בצורה טובה יותר ולפתור את הבעיה שלכם מהר יותר. יתר על כן, היו סבלניים ונאים, מפני שנציגי שירות לקוחות הם יותר נכונים להגשים מעבר למה שנדרש ללקוחות שהם מכבדים ומבינים.
מסקנה
עם טיפים אלו שבעה עשר, אין לך סיבה להתמודד עם רשת אלחוטית חלשה בלי לקנות מודם חדש. הקפידו לקחת איתכם את NetSpot כדי לבדוק אם הטיפים שלנו עזרו בכל פעם שתנסו אחד מהם. אנו מתחייבים שעד שתגיעו למספר חמישה עשר, ה-Wi-Fi שלכם ירגיש מהיר יותר מתמיד.
אז, אנו ממליצים
NetSpot
סקרי אזורי Wi-Fi, ניתוח, פתרון בעיות פועלים על MacBook (macOS 10.12+) או על כל מחשב נייד (Windows 7/8/10/11) עם כרטיס רשת אלחוטי תקני 802.11a/b/g/n/ac/ax.
איך לחזק את ה- WiFi - שאלות נפוצות
איך אני מגביר את עוצמת האות של ה- WiFi שלי?
אם אתה תוהה איך לשפר את חוזק האות של ה- WiFi, אז יש לנו חדשות טובות עבורך: יש לא מעט דברים שאתה יכול לעשות כדי לחזק את ה-WiFi שלך ללא צורך להוציא דולר אחד. לדוגמה, תוכל להשתמש בניתוחן של אות WiFi כדי לקבוע מיקום מתאים יותר לנתב שלך, או שתוכל לעבור לתדר של 5 גיגה-הרץ לשיפור ביצועים מיידי, במיוחד אם אתה גר באזור עירוני צפוף אוכלוסין.
איך אני יכול לחזק את אות ה- WiFi שלי בחינם?
אם אתה רוצה לשפר את ה-WiFi שלך ללא רכישת נתב חדש, אתה יכול להתחיל בעריכת ההגדרות שלך. אם עוד לא עשית זאת, הפעל את הפס התדרים של 5 GHz כדי ליהנות מעמידות גבוהה יותר בפני הפרעות תקשורת. ואף תוודא שהנתב שלך משתמש בערוץ הפחות עמוס ככל האפשר, במיוחד כאשר משתמשים רק בפס תדרים של 2.4 GHz. השתמש באפליקציית אנליזה של WiFi כדי לקבוע את ההגדרות הטובות ביותר.
האם מגברי WiFi באמת עובדים?
כן, מגברי טווח ל-WiFi באמת עובדים, אבל היעילות שלהם תלויה לחלוטין במיקומם. מגבר טווח שהוצב באופן לא טוב לא יוכל לבצע כמעט בכלל כמו אחד שהוצב היטב, וזה אף עלול להחמיר את ביצועי הרשת הקיימת שלך על ידי גרימת הפרעות נוספות לאות. זו הסיבה שחיוני לתכנן את הפריסה של כל מגבר טווח ל-WiFi באמצעות אפליקציית ניתוח WiFi כמו NetSpot.
האם מגברי WiFi עובדים?
כן, מגברי WiFi יכולים לשפר מאוד אזורי קליטה על ידי הגברת אותות ה-WiFi הקיימים ושידורם מחדש כרשת חדשה, וזו הסיבה שאנחנו ממליצים עליהם לכל משתמשי ה-WiFi הרוצים לדעת איך להגביר את עוצמת האות של WiFi בלי לקנות נתב חדש.
למה חשוב לבחור מיקום טוב לנתב שלך?
כדי לתת לך תשובה מהירה — זו הדרך לקבל כיסוי וייפיי מצוין.
כשנכנסים לפרטים, לא כל מקום יתאים לנתב הווייפיי שלך. נתב לא ישרת היטב ליד עצמים מתכתיים ומכשירים שפולטים גלי אלקטרומגנטיות (אלו החזקים ביותר הם מתנורים חשמליים, מיקרוגלים ומדיחי כלים). מחסומים שעשויים מחומרים אחרים מלבד מתכת, יכולים גם להשפיע על חוזק האות וייפיי. תרצה גם להתקין את הנתב שלך על משטח מוגבה לשידור אות טוב יותר.
איך עדכון הנתב שלך עוזר לשפר את ה-WiFi?
עדכון נתב ה-WiFi שלך באופן קבוע יעזור להרחיק התקפות של פורצים. מפתחי תוכנות זדוניות ממשיכים לפתח וירוסים חדשים שיכולים לגנוב רוחב פס ולהתפשט ברשת למכשירים אחרים. התקנת גרסאות חדשות של קושחה בטיחותית בנתב שלך באופן עקבי תשמור על בטיחות הרשת שלך.
למה אתה צריך מגבר/מאריך טווח WiFi?
מגברי WiFi, מחזקים ומרחיבי טווח עוזרים לך להגיע עם האות של הWiFi לחדרים רחוקים יותר ולקומות שונות בבית או במשרד. בחר את האופציה הטובה ביותר עבורך על פי גודל המקום שלך, התאמה לנתב שלך ולתקציב שלך. מגבר או מחזק טוב יכולים לעלות פחות מ-100$.
איך שינוי ערוץ WiFi יכול לעזור לשפר את ה-WiFi?
ישנם מספר ערוצים אלחוטיים שנתב WiFi יכול לשדר עליהם, אולם יש רק מספר קטן של ערוצים ללא הצטלבויות זמינים בתדר 2.4 GHz (שלושה כדי להיות מדויקים). תדר 5GHz מציע 24 ערוצים ללא הצטלבויות. לרוב כאשר אתה מקבל נתב הוא שודר על ערוץ ברירת המחדל 1 או 6.
מכיוון שרבים מבעלי הנתבים משאירים את הגדרות היצרן, הערוצים הללו מתעמסים. מצא את הערוץ הפחות עמוס באזור שלך בעזרת תוכנות כמו NetSpot והחלף את הנתב שלך אליו.
קבלו את NetSpot בחינם
סקרי אזורי Wi-Fi, ניתוח, פתרון בעיות פועלים על MacBook (macOS 10.12+) או על כל מחשב נייד (Windows 7/8/10/11) עם כרטיס רשת אלחוטי תקני 802.11a/b/g/n/ac/ax.